西安代账公司排名(西安代账公司招聘)

西安代账公司排名(西安代账公司招聘)

1.会计兼任客服不要太冷淡,不能太亲热

客户日常会有问题咨询和事项协办,不配备专职客服人员或欠缺太忙,无法达到满意服务评价,会计不得不赶鸭上架,主动或被动与客户进行交流互动,长此以往“老白干”,必然打得火热,便会产生信任和依赖,客户反而忘了老板是何许人也,当初业务签单人员贪图省事,又怕麻烦等,监控工作不严,让会计钻了大空子,私下接活飞单或暗中挖走客户资源。

2.你的客户你做主,别太安逸,不失位放权

老板手上的客户进行洽谈成交后,顺手扔给下面人,当上快活的太上皇,自己借太忙或没时间,让会计人员看着办,与客户关系日益疏远,逐渐演化冷淡、厌烦、愤怒,导致重新寻找新的代理服务商,或者让真正“干活的人”帮忙推介,这样的情形下,心思歪的会计乘机得利,配合编造《关于专职会计雇佣记》的故事创意剧本。

3.具备财税专业功底,不当只会营销的门外汉

相当一部分代账公司的创建人非会计科班出身,不是专业理论的实践者。虽人背后也偷学什么“从业和初级”,但还是不如招聘来的会计的专业水准高,甚至把其捧得不得了,充分信任带来恶果是自己成为配角,有时表现很业余,客户满意度太差,最终离弃而去,那段会计挖走客户的“地下情”还蒙在鼓里。

4.客户维护比开发更重要,轻服务最终换来一场空

签单成交一时痛快,收钱便觉得就完事了,客户后续服务跟不上,疏忽大意,表里不一,口是心非。客户中途提账走人,恶意欠费,反面宣传,大肆诋毁,争论吵架过后,大批量流失客户资源是必然的。

5.员工的品德忠诚比能力经验重要,别养白眼狼,不伤老实人。

素质觉悟十分低下的所谓“牛人”,有时不懂也不会感恩和善良,当个人私欲无法满足,或者达到一定条件,有的人连招呼都不打,大胆撂挑子,还有另起炉灶和唱对台戏的念头和动作,报应终究还是来了。转过身短暂悔悟,往往亏待和亏欠不少那些爱岗敬业、勤勤恳恳、诚实守信的人。

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