淘宝怎么维护消费者权益打什么电话(淘宝怎么维护消费者权益,质量问题)

便宜的东西还是不要淘宝了 碰瓷的商家竟然叫我遇到了 买了一个发光的手环 买的时候没有注意运费险 这么多年的淘宝了没想到还有不赠送运费险的商家 东西买到手刚试着带一下灯珠处就折断了,找商家竟然一直在说是我使用不当,同样的东西别的买家评论图片灯珠处都有保护胶,而我买的这个同样的位置一点防护也没有,就这种残次品我怎么也想不到退货还要不影响二次销售,客服发图片都不理就是一口咬定就是你个人弄坏的,这就是能骗一个是一个,看看下面我与客服的聊天记录,我不知道他怎么好意思说出来的那些话。

就这个手环本身结构就有问题,灯条回弹力很大带在手腕上灯珠焊接点的位置一直在受力,多次使用必然会导致焊接点断裂,就这样竟然还有好多人给好评。好几百的评论我是第一个差评,然后呢差评竟然不显示这是淘宝的什么操作。

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差评不显示

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我与客服的聊天记录

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