中国移动10085是什么号码(051610085是什么号码)

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网图侵删

今日接到一个本地的固话,自称移动客服,说发一串什么字母到10086,就可以免费赠送¥20话费。还说假如接到调查问卷电话,回答问卷的问题,就可以免费赠送¥100话费。

话筒那头传来的是一位美女的声音,不像是机器人说的话。但是电话一接通她就一直在说,也没有跟我互动,还没等我回应,她说完就自己挂断电话了。

且不说这个是不是诈骗的,假如是正正经经推送优惠的,这态度也未免太……

后来我到官方app咨询客服,问是不是有这个活动。客服让我可以不用管这类电话。

我接着问,是不是本地的移动服务厅在推广业务?客服却没有直面回答我,只是说这类电话可以直接拒绝,移动官方电话是10086和10085。

之前我就听说过,移动有外包的业务,把用户的信息给外包的营业厅和手机店还是什么的,具体我也说不清,也不知真伪。但对中国移动的好感真的是逐渐在降低了。

我还在校时,有试过一次,移动无端端多扣了我十几块钱的。那时候,十几块钱可够我在学校吃四五顿饭了。若不是发现那个月的费用扣多了,不去上网查账单,还不知道。好在投诉后,钱退回给我了。

还有一次,在没有告知我的情况下,自动给我升了套餐。可气的是,到了扣月租的时候,我看见扣的费用才知道套餐升级了。毅然拨打消费者热线投诉。

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移动的使用体验越来越不如从前,连在城区也有地方接不到信号的。假如不是单位需要用到移动短号,早就携号转网了。

而到如今,经常就有固定电话,自称是移动客服的打电话过来推销。现在的推销、诈骗号码太多,假如不是本地的固定电话号码,要不是怕错过什么事,我是不会接的。现在10086打来的也一般不会接,因为多半是推销什么所谓优惠活动的。

我是个念旧的人,现在这个移动的号码也已经使用十多年了,对移动也算是有感情的。通讯业务大头,资本是我们普通老百姓难以想象的,但仍希望移动能以人为本,多从用户的使用体验考虑。

而我们用户在使用移动的过程中,也应该清楚自己适合,或者说,需要的是什么样的套餐,理性消费。不要因为推销员的游说,就开通了自己并不需要的业务。我们可要知道,推销员都是练过的。?_?`

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