终于等到了!淘宝宣布可以改名了,许多用户都感到非常激动。
近日,根据淘宝APP官方客服公布的消息,我们获悉:
淘宝正在进行随机灰度测试阶段,计划推出修改账号名的功能。
预计在4月下旬前,我们将逐步向更多用户开放。
1、解禁改名功能
在多年前,当大家第一次开始使用淘宝的时候,都会被要求设置一个会员名,也就是我们所熟知的淘宝ID。
然而,在青春年少时的无知冲动下,我盲目给自己取了一个名字,然而这个决定却成为了我人生中的一个遗憾。
需要了解的是,许多淘宝用户刚开始使用时可能还年轻,比较冲动,因此可能会选取一些不太常规的用户名。
或许他们随意地起了一个不太受欢迎的名字,但却没有想到这个名字将会伴随他们的一生,无法改变。
淘宝账号名只有用户自己和淘宝官方知道,但是在快递单上仍然会显示。
很多人都有这样的经历,如果不小心在公共场合被人瞪了一眼,一瞬间就会感到羞耻难当,心理十分不舒服,希望地球可以裂开一条缝让自己钻进去。
而此刻终于可以进行修改了。
修改方法一:打开淘宝APP,点击“我的”或者“我的淘宝”选项进入个人中心,然后找到“设置”或者“账户与安全”选项,接下来点击“淘宝账号”进行修改。如果账号处于灰测状态,你可以直接进行改名。
方法二:进入我的页面,找到官方客服选项,点击进入。在客服页面中选择发送会员名修改请求,并按照提示进行操作。
请注意,我们的修改账号名页面上显示的是用户的账号名,这个账号名是用户的唯一凭证。根据我们的政策,每个用户在一年内只能修改账号名一次。这样做是为了保护用户的账号安全和身份识别。谢谢您的理解和配合。
账号名格式只支持中英文、数字以及下划线的组合,且长度必须在5到25个字符之间。
淘宝还强烈建议用户不要在账号名中使用包含身份证号码、手机号码等个人隐私信息的情况。
此外,淘宝还表示,为了保障交易的安全性和解决潜在纠纷,若用户已经进行了购买行为,将暂时不允许其修改会员名。
目前,我们也在考虑为老用户提供改名功能的方案。
由于保障交易信息的完整性,商家账号(已发布商品、注册店铺等)暂时无法修改。
值得一提的是,这与之前淘宝的做法和态度截然不同。
当微信官方团队宣布去年已经开始支持修改微信号,这一消息引起了广泛关注。这项功能的引入为用户带来了更多的便利和灵活性。在过去,一旦设置了微信号,用户无法再进行更改,但现在可以通过简单的步骤来修改微信号,从而满足个人需求和偏好。这一举措为用户提供了更多的选择,使得用户能够更好地管理和定制自己的微信号。无论是个人用户还是商业用户,他们都能够根据自己的需要来调整微信号,使之更符合自身的形象和长期发展计划。这一功能的推出不仅受到了用户的欢迎,也提升了微信作为一个全面、开放的社交平台的市场竞争力。随着微信用户的不断增长和需求的不断变化,相信微信官方团队将继续推出更多的功能和服务,来满足用户的需求,并保持其领先地位。
大量用户纷纷涌向淘宝官方微博评论区,请求更改会员名字,称“隔壁都能改名字了,强烈要求改会员认证名”。
然而,淘宝依旧坚定地保持着原有的态度,甚至在微博上发布了一则只有两个字的留言:“坚持不变”。
一经传出消息,为了完全与令人困扰的账号名划清界限,一些用户甚至不惜删除订单记录的代价,主动注销了他们的账号。
当初提出这个理由时,只有一条非常简单的解释。在淘宝网上,会员名(即淘宝ID)是用户的唯一身份识别依据。
暂时无法支持修改,因为订单信息、会员资格、优惠等权益会受到影响,无法得到保障。
这让我们不禁产生疑问,为什么前后的对比如此明显呢?
2、“”与不改的前后反差
现在追溯起来,这事情也并不难理解。
之前无法使用修改用户名的功能,是因为技术还未达到要求。
了解平台的用户或设备标识方式是很重要的。因为每家平台都有不同的标识方式,掌握这些标识方式可以帮助我们更有效地在不同平台上开展业务。
淘宝之前一直没有进行改变的原因是因为要处理的淘宝账号数据量非常庞大,涉及面也非常广泛,这是一个非常复杂的项目。
此外,更改账号名称也是有一定风险的。如果一旦淘宝账号的相关数据没有及时同步,用户可能会丧失一些数据。
对于一个电商平台来说,这是非常具有挑战性的。
此外,在一个成熟的企业中,每项改动都需要仔细考虑其成本与收益。
如果进行这样的修改,将无法获取任何收入,或者说支出将超过收入。
因此,我们需要一个积极的推进者来推动这项工作,确保它及时得到解决,而不是留待将来解决。
为什么现在突然允许做出改变呢?既然已经坚持了这么久的摆烂,为什么不继续执行下去呢?
淘宝目前利用电商平台做这项业务是十分有利可图的。通过在平台上开设店铺,商家可以直接展示自己的商品,而消费者也能够通过搜索和筛选功能找到符合自己需求的商品。淘宝还提供了订单管理、物流配送、支付结算等全套解决方案,为商家和消费者提供了便利和安全的交易平台。这些服务都需要付出一定的费用,因此淘宝也能从中获得丰厚的收益。所以可以说,淘宝在做这件事上有利可图。
当然,更改账号名是免费的,淘宝并不从中获得直接收益。
淘宝的社交功能是真正能够带来利润的,而淘宝要求改名也是为了更好地实现“社交化”。
谈到社交化,对于不太了解淘宝的人来说可能会有点惊讶:淘宝除了购物还可以用来社交吗?
事实上,淘宝在社交方面投入了大量的精力和资源,但因其本质是一个购物平台,社交功能并未得到足够的关注。
自2016年起,淘宝下注社交已经在社交娱乐领域占有了一席之地。
2016年,淘宝推出了“淘宝达人”,这可以视为淘宝在社交化领域迈出的关键一步。
淘宝达人这一称谓可以看作是一种KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)的角色,类似于现如今的带货主播,采用了小红书所推崇的“种草”方式来推广产品。
然而,由于淘宝的流量相对封闭,淘宝达人的影响力并没有扩散得太广。
2019年,淘宝推出了全新的功能——“淘宝人生”,探索陌生人社交的可能性。
"淘宝人生"与QQ最大的不同在于它是一个专注于电商领域的应用。虽然"淘宝人生"在市场上没有取得巨大的成功,但这并不能完全归咎于它缺乏核心竞争力。相反地,它可能面临了其他方面的挑战,比如未能满足用户需求或未能建立起稳定的用户基础等。正是通过这样的挑战和失败,"淘宝人生"也提供了宝贵的经验教训,这将使得未来的应用能够更好地满足用户需求并取得成功。
历经多次努力,到了2021年,我们最终下定决心进行全面升级,推出了一项全新的购物车分享功能。
用户可以将购物车中的商品轻松地分享到微信、QQ、微博、支付宝等热门社交软件,实现一键分享的功能。
分享购物车功能最大的好处在于,它让截图分享变得更加方便。通过一键分享多条链接,用户不仅可以更有效地展示自己的购物清单,还可以避免复杂的编辑和截取过程。另外,使用购物车分享功能还可以帮助用户更轻松地协作和共享建议,从而更好地选择适合自己的商品。总之,分享购物车是购物体验中非常实用的功能,能够极大地提高生活品质和购物满意度。
淘宝提供的推荐功能使得朋友和亲属之间分享商品、店铺更加便捷,这是淘宝非常实用的一个功能。
鉴于这一逻辑,淘宝既然计划进军社交领域;
随着淘宝账号名的日益重要,淘宝推出改名功能的需求也越来越迫切。
3、淘宝正发生变化
想象一下,当你用一个让人难以启齿的ID来加好友时,你是否会感到尴尬?
因此,为了方便用户之间互相添加好友,淘宝决定改变以前的做法,及时推出了这个功能。
取消改名的限制,实质上是社交妥协了技术的需求。
事实上,类似于这样的妥协在淘宝上并不罕见。
比如升级了退款规则。
未发货的淘宝商品订单,如果金额在500元以下,可以立即申请退款,并且退款金额可以立即到账。而如果订单的金额高于500元,则需要商家审核后才可退款。
而未发货的京东订单则不限金额,只要未发货就可以秒退款。
以前虽然有类似的服务,但只有订单金额小于或等于200元并在下单付款两小时内才能享受秒退。
全面升级服务可以让用户享受更好的服务,同时也为用户提供了一个安全的后备计划。
就连淘宝和天猫也已经全面开放了一款名为“顺手买一件”的工具。
商家现在可以免费申请开通“跨店”玩法,该玩法近期已经开始测试。
“轻松购一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时,可选择轻松购买一件包邮商品。
根据最新数据,商家开通“顺手买一件”服务无需额外投入费用,却可实现增加新增交易量。
商家目前主要使用开通服务进行新品上市推广、开设新店以及提升客户的复购率等。
最近,淘宝天猫推出了一项名为“跨店”的新功能,旨在帮助用户更方便地进行购物。
新客户通过“跨店顺手买一件”购买商品后,商家还可以向其发送优惠券或者促销活动,促使客户再次购买商品。
总之,淘宝的变化幅度相对较小。然而,这一点也间接反映了一个重要事实:
互联网时代对于任何软件而言,都提出了生存的挑战。重要的是,软件必须适应并跟随互联网的发展趋势,进行改革和创新,以保持自己在竞争中的地位。只有这样,软件才能在激烈的竞争中生存下来,并与用户保持联系。
不断创新,突破传统束缚,推陈出新是必然趋势。
这符合阿里巴巴的核心价值观:
唯一不变的就是变化。
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