文/Dong 审核/子扬 校正/知秋
科技的不断发展,带动了互联网经济的繁荣。电商行业在互联网经济带动下规模不断扩大的同时,也催生了诸如快递、外卖等下游行业的兴起。
从近几年我国快递行业的发展情况来看,整个快递市场的行业格局已经基本稳定。而顺丰与京东的“冠军”之争一直没有停止过。
口碑第一的快递公司易主
一直以来,京东快递在消费者心目中的口碑相当不错,无论是快递员的态度还是送达时效性,在国内快递市场都名列前茅。
不过,根据1月21日国家邮政局正式发布的“2021年快递服务满意度和时限准时率”报告显示:2021年,中国快递行业得到总体服务满意度得分为76.8分。其中,公众满意度、时限测试满意度的得分分别达到了83.7分、69.9分。
而获得总体满意度以及公众满意度排名前5的快递品牌分别是:顺丰速运、京东快递、邮政以及中通快递、韵达快递。
就全程时速角度而言,顺丰速运的时限在48小时以内,京东快递、中通快递以及邮政EMS、韵达速递、圆通速递的时限在48小时-60小时之内。
此外,快递准利率上,顺丰在72小时的准时率能够达到90%以上,而京东快递以及中通快递的72小时准时率则在80%-90%。
以上多项数据都足以证明,现如今中国快递市场,顺丰速运是当之无愧的行业佼佼者。现如今,中国口碑第一的快递公司也正是从此前的京东易主为顺丰。
拥有68架飞机年入2060亿
实际上,从顺丰方面公布的一系列数据也能够看出,近年来顺丰在快递物流行业的不断发力以及取得的种种可观成绩。
近段时间,顺丰控股公布了“2021年12月份公司快递物流业务简报”。简报数据显示:2021年顺丰控股实现营收约2060.84亿元,同比增长了35.81%。同时,顺丰控股在2021年的全年业务量达到105.34亿票,同比增长29.59%。据悉,这是顺丰控股的全年业务量第一次超过百亿票。
对于公司营收数据的增长,顺丰控股方面给出的原因是:公司合并嘉里物流的相关业务收入不断增长。
据笔者了解,2021年顺丰控股以175.55亿港元正式收购了嘉里物流51.5%的股份。自此,嘉里物流成为顺丰控股的子公司,不仅完善了顺丰控股的国际业务战略布局,也为顺丰控股的营收增长贡献了一定的力量。
值得一提的是,2022年1月1日,顺丰集团在官方微信公众号也发布了一项好消息:2021年顺丰航空的机队规模达到了68架。预计截止到2022年,顺丰航空的机队规模将突破70架,将进一步提升顺丰速运的中远程航行能力。
发展前景
为了更好的在当下国内的快递物流行业取得可观的成绩,顺丰也一直在不遗余力的提升自身的服务质量,为消费者们提供更为便利高效、更人性化的服务。
如2022年春节,为了满足消费菏泽们的购物需求,顺丰将继续执行“春节不打烊”的理念政策。据悉,2022年春节,顺丰在全国31个省、直辖市以及337个地级市、2747个区县继续提供全年无休的收件、派送服务。
当然,为了更好的保证在岗快递小哥的权益。顺丰方面也表示:为在岗员工进行了细化的春节方案,如在岗员工可以享受春节大礼包、特殊激励以及返岗激励补贴的同时,也将通过给予团队奖励等方式调动员工的工作积极性与主动性。
不少顺丰员工表示,面对公司春节期间的3-5倍计件提成非常心动,所以即便不回家过年也并不遗憾。
写在最后
从当下我国的快递物流行业发展来看,随着极兔速递的入场,中国快递行业迎来了新一轮的大洗牌。不过,即便极兔速递通过无休止的价格战撬动了“三通一达”原本的动态平衡,但是面对顺丰以及京东两大快递巨头,走下沉市场的极兔速递目前还是难以撼动。
而对于顺丰以及京东国内两大快递巨头来说,目前虽然没有受到极兔速递价格战太大的影响,但是双方之间的战争却愈发激烈。
至于后续的顺丰能否坐稳口碑第一快速公司的位置,京东能否逆流而上,再度超越顺丰,就让我们拭目以待。
对于顺丰与京东的龙头老大之争,你更看好谁未来的发展呢?
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