拼多多首页怎么设置(拼多多首页官网)

有朋友买了这个食品,后来用平台的规则妥善维权。来,我们先对着这些图片感觉一下,大家都留心这个产品、这个商家。

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这些图片好看吧?如果正想吃甜食,看了图片之后觉得饿吧?对我自己来说,红豆沙馅的我不敢买,因为里面如果加了甜蜜素,吃完以后肠胃会难受,奶酪的更好,还是满满的奶酪,饿的时候吃一些该多好啊!甜甜的、香香的,那可太满足了!看看销量,10万加,买吧?买!我们在网上购物的时候就是先看图,先感觉,就是这样的过程。

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消费者的消费决策到这个时候可以说是做完了,下单付款去了。但商家的坑早就挖好了,消费者要具备侦探素质,才能闻出一些危险的味道,这个素质不是天生的,那怎么才能有呢?非踩坑不可,要不然就非得研究别人怎么踩坑的不可,因为一些恶劣的非法商户存在,消费市场一直不能消停,人心不断变得复杂,法律的墙也只好越修越高,可问题是这样下去好像没有尽头啊,人工智能、元宇宙技术又来了,这还是新东西、新问题啊!还有新法要立啊。

开头说到的那位朋友叫阿芬,她在拼多多买到了图上的奶酪面包,收到货以后分给别人一起吃,她满心想的是香甜美味,但实际上是这样的。

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看看啊,隔着屏幕的寒心啊!下单之后等待,等待之后失望,所有的等待都不值得,所有的希望都成了笑话。阿芬在平台对话框里联系了商家,说实物和页面展示的图片严重不符,怎么办?商家回复“亲爱哒是不一样的哦”。

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“亲爱哒”,看看这个回复多漂亮啊!漂亮中隐藏着蛮横和嚣张,阿芬来信说不知道怎么处理才好。我建议她这样做——

1、告诉商家“那就按流程处理”,给商家改正的机会。但商家对这个告知执迷不悟,只是发了个无奈的表情过来,也就是说人家对自己的产品到底怎么样一清二楚,就是要造假,就是要赚这个欺诈的钱。

2、跟进下一步,阿芬把产品实物拍照,把商家的页面介绍截图,这样做是为了后面能清楚地说明差别,说明假冒伪劣的事实。

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3、点开拼多多首页点右下角的个人中心,再点官方客服,再点联系官方客服,再点发订单给客服,选择好订单以后,把实物照片、介绍页面截图也发给客服,这就是发起举报维权了,但还要说明维权要求,像阿芬买的假冒伪劣食品已经分给大家吃了,没办法退货,所以可以要求仅退款赔偿,如果按法律规定,这种坑害消费者的产品是属于假冒伪劣中的伪或者劣。说明一下,伪的意思是“故意做作掩盖本来面貌的”,那么阿芬买到的这个与商家页面图严重不符的面包就属于伪的情况;劣又是什么呢?“低下,弱下,小于一定标准的”,阿芬买的面包也完全符合劣的情况。那退款应该退多少呢?退一赔三,阿芬的订单是25.88元,如果完全依法处理,应退款103.3元,我建议阿芬自己选择退款主张的额度。

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4、阿芬要求只退货款的全款,也就是只退25.88元,拼多多客服快速开始处理,几分钟后商家就退款了,但这个知法犯法的商家只退了10元,执意要捂着良心跟法律对抗,无视自己的违法行为,无视十万加销量背后那些被坑害的消费者,事情败露之后死皮赖脸继续纠缠,把别人对他的同情当成垃圾,咄咄逼人,婶可忍叔不可忍啊!

阿芬说她只吃了两口面包,都是甜蜜素的味道,甜得难受,现在还要求助我,花时间应付跟商家的纠纷,心情特别差。自己信任了商家,信任了商家的产品,但觉得自己像个做梦的傻子而已。阿芬的事不大,但很普遍,看一看商家的行为,一直都是故意的,这样的商家活在哪里,就会危害哪里,做的事越大,危害就会跟着越大,这很恶劣,从这个道理上讲,这个商家应该坐牢。

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6、阿芬的精力有限,所以,就采用快一些的办法追究完。先告知商家要完全退款,商家又是一个奇葩的回复“怎么了亲?”看到这个回答,再想想消费者为商家做的让步和体谅,真是让人生气呀!我的肝火也烧起来了。阿芬再跟进官方客服,要求完全退款,官方客服快速回复,限制商家在24小时内处理,否则系统会自动退款,这个商家大约磨蹭了两小时,退回了剩余的货款。

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阿芬的维权结束了,没有再进一步举报处理,这个商户的面包还在卖,阿芬提供了商家在拼多多的店铺主页,希望屏幕前的朋友们都当心。作为消费者,她一天中的几个小时在这个购物上浪费掉了,这个损失本来不该发生的,不该消费者遭殃的,法律规定对消费者退一赔三的意义就在这里,可以稍微弥补一点这方面的损失。但回头看看不法商户得寸进尺的行为,这样的商户当初不该同情。

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拼多多对这个事件的处理我觉得是负责的、有效率的、值得点赞的,我们前面内容中说过我在淘宝买到三无牛肉干,商家先是拒绝赔偿,不久就从平台消失,淘宝呢,先是不依法处罚商户,再是不提供商户工商信息,也就是说,我不处理非法商户,也不让你处理它,这造成消费者不能依法追究,只能干瞪眼被欺负,再往后呢,我起诉了淘宝,淘宝万般无奈才当庭提供了商家信息,但事实损害已经造成,淘宝拒不依法赔偿,硬是在明确的证据面前抵赖到今天,没有人对它依法处理,两年多以来,处理流程还没走完,不可思议的奇迹啊!上面说到的流程,也许能对大家有帮助,衷心希望无辜的消费者不用练成侦探的本领,也可以有效维护自己的正当权益!

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