快手分身,手速分身技术?

快手分身,手速分身技术?

快手和今日头条早在一年前就被媒体预测必将交锋一战,而最终的时间取决于宿华何时调整快手的战略方向。

无法确定这个预测的准确性是正确还是错误。

自2016年以来,每隔一段时间,行业就会涌现一篇具有重大影响的文章,而快手和今日头条一直是这些故事的主角。最近,《抖音的野望,快手的危机》一文的刷屏现象再次证明了这一点。这也代表在移动互联网时代,行业对于那些不依赖于BAT的创业明星寄予了极大的期望。无论是草根、平台还是巨头,大家都在观望,但内心都渴望见证着草根逆袭的经典戏码。

今日头条和快手都是备受关注的公司,它们分别涉足了新闻资讯、直播、短视频、问答等多个领域,以及专注于短视频生活分享,在AI分发方面也有很高的造诣。尽管有人对其未来会有激烈的竞争担忧,但实际上这两家公司的业务模式和发展方向依然截然不同。虽然抖音竭力追赶快手,但今日头条和快手之间的竞争尚未真正展开。

今日头条新闻:自我输血,四面出击

目前仍有许多人不太清楚今日头条为何要四处发力,引起众怒。在广告市场上,今日头条与百度、腾讯展开了竞争,旗下的悟空问答、火山小视频、抖音以及西瓜视频也将微博、知乎、快手、映客等视作对手。

张一鸣常被业内形容为"没有边界",就像王兴酒旅之后还要做打车一样,这两位福建老乡总是有着相同的爱好。

今日头条的战略有些类似于当年的腾讯,在各种可能的场景都推出产品,无论市场上是否已经有竞品,通常存在竞品的情况。腾讯以IM通讯工具起家,向增值服务、网络游戏、社交网站等方向拓展,而QQ这一国民级应用不断为腾讯提供用户和流量。今日头条目前也在不断推出新产品,但其核心仍然是通过资讯App获取流量。

张一鸣在创业早期就巧妙地利用了应用间用户导流的方法,通过一个“交叉兑换系统”将“搞笑囧图”和“内涵段子”用户转移到了今日头条App上。据说在整个2012年,今日头条只花费100万元推广费用,便实现了一百多万的日活跃用户量。这种用户迁移的策略后来被张一鸣广泛运用于其他独立App的用户获取上。

实际上,互联网巨头常常采用产品集群的形式来生存。腾讯、阿里、百度在发展到一定阶段时都采取了这种方式,今日头条也希望效仿。简单来说,通过建立一个产品矩阵来迎接挑战,总比孤军奋战要好。

今日头条似乎在不断加强自身的竞争优势,目的是为了提升估值和广告收入。可以这样理解,就好像西瓜视频独立出去之前,它和今日头条共享着一个活跃用户。而分拆之后,原本的这一位活跃用户就被视作今日头条和西瓜视频各自的活跃用户。然而,这么做也会对头条旗下产品的数据真实性带来挑战。外界也难以准确判断今日头条公布的DAU中,究竟有哪部分属于今日头条,哪些归属于西瓜视频,又有哪些是抖音、火山小视频或悟空问答的。

抖音的消费升级可能会面临一些困难。

经过前面的讨论,现在可以转入今日头条和快手之间的比较了。

有人曾对今日头条和快手做出一个很贴切的比喻。他们认为今日头条就像是一个剧场,而快手则像是一个广场。剧场之所以吸引人是因为定期上演精彩演出,观众们会为了观赏演出而聚集到一起。但如果没有精彩的演出,观众们也就不再前往光顾了。

抖音作为备受关注的短视频平台,正如同头条的“剧场效应”一般。抖音在不断更新的新玩法中,得到了头条官方的大力支持,为其增加新功能,满足用户的新奇感,进而扩大了活跃用户基数。同时,抖音也不断投入大规模的营销,例如在春节期间,仅头条的投放预算就达到了每天300万到400万元,主要投放在抖音上。在这一系列的支持下,抖音的日活跃用户数一度冲到了3500万的历史最高点,按照QuestMobile的统计口径,日活跃用户峰值更是达到了6200万。

我认为,抖音之所以能够快速成长,更多是得益于今日头条成熟的运营模式。就像微头条邀请明星入驻、悟空问答挖角知乎大V等一样,头条官方对抖音的运营干预也很普遍,类似尬舞机、分身术这种技术流短视频,就是官方为用户开发的“傻瓜式玩法”,以此带动平台上用户一波又一波的创作高潮。

今日头条在经营抖音时采用了全新的策略。抖音的产品经理将其视为短视频领域的消费升级,这与今日头条的消费降级成长路线截然不同。今日头条一直以粗犷的发展方式深入到三四线乃至农村地区,其用户群体中高中学历的比例一直很高。

今日头条希望抖音能够在城市中受欢迎的风格中受欢迎,特别是在一二线城市和白领用户中,并且强调短视频的消费升级。

与不断扩张的今日头条相比,抖音一直保持着谨慎的态度。它将所有的功能几乎都集中在一个App内,宣传时也一贯强调打磨产品、服务用户。与其推出新产品,不如将主App做得更好,增长空间也更大。

快手自2016年媒体的报道之后就开始受到人们的关注,随后迅速增长的用户数量和腾讯的投资也引起了更多关注。在2017年之前,快手没有进行市场营销推广,包括付费和非付费的。但仍然悄然实现了4亿注册用户和每天4000万活跃用户的惊人规模。根据QM数据显示,快手的注册用户数量已经达到了7亿,过去一年快手的日活跃用户达到了1.12亿,增长了7000万,增长幅度令人惊讶。

对抖音和快手进行直接对比并不准确。根据数据显示,抖音的日活跃用户数还不到快手的一半,因此二者很难相提并论。另外,抖音目前强调的消费升级在我看来可能只是为了满足当前需求,考虑到今后抖音要与快手竞争,可能会下沉市场,吸引更多三四线城市的用户。这可能会造成不同用户群体之间的文化冲突,最坏的情况是导致老用户的撤离。

快手头条,它们不一样

在研究头条系产品时,我经常思考一个问题,就是这种强运营模式是否存在一些潜在的问题?

金钱的运作原则如同硬币的两面。当这种商业模式发展到后期,通常会伴随着大量的持续成本投入,并且无法轻易停止。娱乐至上的氛围一旦形成,用户便会期待接下来的流行作品。然而,当一个平台不断推出新的流行作品时,可能会降低用户自身的创作热情。与此同时,随着用户对流行作品的耐受度逐渐增加,审美疲劳也会悄然而至。

如前文所述,今日头条的策略是依赖其主要App的流量,通过不同的产品形式迅速进入市场,每个产品都是针对特定领域的竞争,实行中心化的运营模式。相比之下,快手的策略则是不进行中心化的官方运营干预,把用户放在中心位置,以内容作为连接点,通过横向范围来实现社交生态的自然增长。

我们可以认为,头条系的抖音是一种剧场式的平台,而快手则是广场式的平台。在广场上,没有固定的中心,整个广场本身就是中心,所以任何人都可以参与其中。这包括了小贩、商贩,甚至是玩耍的孩子,每个人都可以自由地记录、展示、分享和互动。

快手的运营法则强调拒绝中心化、明星化和头部化,让流量尽可能公平地分布到腰部和长尾上。即使像MC天佑这样业内知名的网红被火山小视频挖角并据说快手从未与其接触,也没有对其资源倾斜。快手同样对待其他头部网红:不接触,不倾斜。

今天的头部网红就像过去视频网站版权大战时的独播电视剧一样,用户跟随内容走并不代表是永恒的真理,只是某个特定阶段的现象。当市场回归理性时,决定用户去留的因素除了内容外,更重要的是用户的体验、平台氛围和使用习惯。

事实上,快手在短视频领域已经远远超过了包括抖音在内的所有竞争对手。即使是头条系的任何一款产品都无法与快手相媲美,只有整个头条系的综合产品能勉强压制住快手。

据我看来,抖音和快手并没有可比性,就像今日头条和快手也没有可比性一样。除了利用AI技术进行海量内容分发外,头条和快手在价值观、产品形态、运营理念和发展方向等方面都有着不同的特点。

头条的崛起,快手的挑战

当我们重新排列那篇刷屏的文章标题时会得到一个全新的意义。

目前,快手的估值约为180亿美元,而今日头条的估值则有多种说法,包括200亿美元、220亿美元和300亿美元。这两家独角兽企业都有传闻称它们可能上市,这一点值得我们认真关注。同时,我们也不能忽视今日头条拥有2万多名员工,远超过快手的1000多人,因此后者的资产规模显然更大。

有人认为快手类似于陌陌,财报好看全靠直播收到的打赏。但对于快手而言,如果以直播+短视频的概念去做估值,显然陌陌并不是标的对象。况且,快手并没有把自己列入直播行列,而是定位在一个新型的短视频社交平台。

快手的核心价值其实非常明显,拥有7亿用户和1.2亿日活跃用户是它的杀手锏。任何工具都不是终极目标,快手在转型时应该已经意识到了这一点,强调工具背后人与人的交流和内容。我认为,这正是腾讯投资快手的主要原因。当其他短视频平台将注意力放在内容上时,快手一直坚持着社交属性,并已成为中国第四大社交应用,短视频背后的数亿用户才是其真正的价值所在。

如何理解快手的短视频生态和社交体系?设想一下,线下所有的生活场景都因为短视频而直接投射到线上,原本在线下因为社交而发生的消费全都以虚拟物品的形式发生在了线上,这样的快手想象空间显然要比“直播快手”大无限倍。这种短视频社交和消费的结合创造了一个虚拟的社交世界,使人们可以在快手平台上通过短视频了解生活中的各种场景和体验,同时也可以在这个世界里进行虚拟消费和社交互动。这样的快手社交体系和短视频生态不仅丰富了用户的线上体验,也扩大了线上社交和消费的边界。

快手的野心是构建一个覆盖中国数十亿人甚至海外数十亿人的线上社交生态,让人们在其中自由流动,创造无限的变现空间,这就如同一幅流动的清明上河图一般。

对于今日头条来说,我认为这家公司有很强的变现能力,但在实现更大的商业价值之前,他们必须先面对两个关键挑战。一个是他们之前提到的“剧场模式”存在固有的限制,另一个则是与公司核心价值观相关的问题。

2016年,张一鸣在接受媒体采访时提到了今日头条的价值观。他表示,今日头条与传统媒体的区别在于,传统媒体需要有自己的价值观,要教育人、输出主张,而今日头条更关注信息的传播和多元化,不提倡介入到价值观纷争中。此外,张一鸣还表示今日头条不具备介入到价值观纷争的能力。

在2017年,张一鸣在整整一年里一直受到各种与“价值观”有关的负面影响。

2017年4月,央视报道今日头条客户端向用户推送了不适宜内容的“艳俗”直播平台。6月7日,网信办约谈了今日头条,指出其发布了渲染演艺明星绯闻隐私、炒作明星炫富享乐、低俗媚俗之风八卦信息等问题。8月18日,因今日头条“故事”频道先后登载两部低级庸俗、缺乏艺术价值,对青少年身心健康有危害的网络出版物,被有关部门罚款并要求故事频道停业整顿一周。12月31日,在经过网信办约谈,暂停更新部分频道内容后,今日头条平台宣布关闭社会频道。

今日头条在张一鸣主持的“2018字节跳动6周年庆”的内部年会上宣布了其全新的价值观:正直向善、科技创新、创造价值、担当责任与合作共赢。这标志着一家一直拒绝价值观的公司决定拥有自己的价值观,这在业界引起了很大的关注。

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