“在奶粉占比不大的情况下，一年消费4到6万的客户，基本上占到会员基数的5%左右”。
绵阳荳荳妈严洁
绵阳荳荳妈的第一家店开在2017年，只有28平，开店第一个月就赚了20多万。做海淘起家的严洁受到鼓舞，很快就开了第二家、第三家、直到第n家店，最小的店有12平，一般在60平左右，最大的购物中心店也不过160平。
小店高消，荳荳妈有什么魔力？
严洁曾经做过海淘，那个时代，网购还不是很发达，很多好物只能了解，却买不到。喜欢分享的严洁萌生了开一家进口母婴店的想法，初衷是要给儿子用上安全放心的母婴用品。
在传统母婴店里，奶粉是营业额的支柱，而在绵阳荳荳妈这里，奶粉的消费占比只有20%左右。严洁选品，不随波逐流，而是紧抓用户需求。“我不是单纯做母婴产品，我觉得自己是服务于母婴类人群。”别的母婴店不会出现吸尘器，绵阳荳荳妈有，用户有需求，严洁就会跟进做产品更新。
严洁本身就在持续关注潮流动向，小红书以及自己的很多客户，都是她观察的对象。通过观察顾客的消费习惯，再去针对性的选品，精简SKU，细心挑选每一件好物。
绵羊荳荳妈的选品不固定，奶粉和纸尿裤相对固定，其他的产品根据季节和流行趋势更迭。比起大而多，严洁更喜欢“小而美”，频繁更换选品，紧抓用户需求，无论顾客什么时候进店，都能发现潮流好物。
曾经就有顾客进到绵阳荳荳妈的店里就很激动，立马给朋友打电话说，“这里的东西都是我想要的”。
如何吸引顾客进店？
门店调性很重要！
有连锁做店中店，开设进口品区，可就是卖不出产品，原因就在于门店调性不符合高消费群体的审美喜好。
说到店里的装修，有个很有意思的点，很多顾客都在问荳荳妈店内沙发和抱枕的链接。这说明什么？说明店内的调性符合顾客的喜好。这样的顾客进了店，不需要门店去刻意引导，去刻意的占领用户心智，因为门店调性和顾客需求本来就是匹配的。
来进口母婴店的顾客，有共同的特征：追求有品质的生活。对这类人群，硬推行不通，服务很重要。抓紧顾客的需求，生意没那么难做。
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