一位退役战友希望我们把他的遭遇向大家反映:疫情当前,实体店生意惨淡,网店的店主们 日子也非常不好过。受疫情影响,不少地区是货进不来,或者发不出去。
照 理 ,像拼多多这样的网上商品交易大平台,应该体谅众多商家,特别是小商家的疾苦,对技术服务费做相应的减免,哪怕是做做样子。
恰恰相反,他们罔顾疫情实际情况, 对因为疫情原因发不了货的商家,立延迟发货,缺货名目罚款。
这位退役战友说,平时,拼多多类似罚款比较多,疫情前一段收敛了很多,现在又开始了。目前,还有一些地区,因为疫情的原因,货发不出去,但自已经收到拼多多一个缺货预警通知和一个延迟发货罚款3元的通知。实际上这两个单子都是快递公司无法送达的疫情地区。
过去,在没有疫情的时候,拼多多以各种明目对商家罚款是比较狠的。拼多多的商家,有几个没有被拼多多罚过款?
这位战友给了我们一个数据令人吃惊!
按网上信息,拼多多目前大约有800万商户入驻,如果每位商户被罚款过10元,这个罚款金额就是8000万人民币,如果每位商户被罚款过100元,这个罚款金额就是8亿人民币。如果每位商户被罚款过1000元,这个罚款金额就是80亿人民币。
但至少每位商户是给拼多多交了1000元保证金的,这个约80亿的商户保证金是实实在在的存在拼多多的账面上的。
笔者不认为拼多多能罚其商家80亿人民币,但理解推算这个数据的拼多多商家们的诉苦之心情。
笔者认为拼多多应该每季度通报处罚其商家的罚款金额总计,并说明资金去处。毕竟处罚是一种手段,而不是目的。正如他发布的每一期季报一样。
3月21日,拼多多发布了2021年四季度及全年度财报。截至2021年底,拼多多年活跃买家数达8.687亿,同比增长10%,单季新增约140万。四季度,拼多多APP平均月活跃用户数为7.334亿,同比增长2%。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,同比增长46%。营收方面,拼多多本季度营收272.309亿元,同比增长3%。全年营收为939.499亿元。
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