20%off是打几折,30% off是打几折?

“由于自己不小心导致coupon和折扣叠加了,200个库存在一分钟内瞬间被秒,三天内帐号还被封了,雪上加霜。”

“促销设置错误,三十美金的产品几美金售卖,一晚上产生了300多单,人瞬间天昏地暗了。”

“错误设置0元购,库存一夜被秒完,近6千单,亏损近100万。”

相信卖家们都多多少少看过或者经历过这样的案例。

尽管每次上课也都会反复提醒,但依旧会有学员犯这种错误,就像每年的高考,老师多次要嘱咐记得带身份证,依然还是会有学生忘记。

基于此,今天就从根源上跟大家聊聊折扣叠加到底是如何产生的,之间的优惠又是如何叠加的?

01

折扣叠加是怎么产生的?

折扣叠加,顾名思义就是多种促销优惠产生叠加。

在亚马逊上,常见的促销优惠大概有这几种,Coupon、LD(秒杀)、promotion code、社交媒体code。

一般情况下,Coupon和LD属于站内促销,不需要买家填写折扣码;社交媒体code一般指像站外的fb群组促销,则是需要卖家填写折扣码的。

社交媒体折扣码也有分普通的折扣码和在美国站做了品牌备案的促销折扣码,不同点就是做了品牌备案的不仅可以生成折扣代码,还可以生成一个产品的链接,像平时发一些社交媒体就可以直接用这个链接,这也是普通的折扣码所没有的。

而折扣码又可以分为三种类型:

1、一次性:仅可以使用一次的Code,买家在使用过后Code随即失效,但需要注意的是,这里并没有限制每一名顾客可以使用几个这样的一次性Code。若想要限制每名顾客只能使用一个这样的Code,那么还要勾选“每位买家只能使用一次优惠码”选项。

2、无限制性:对折扣码没有数量限制,也就是可以重复使用,这类Code适用于清货清库存。

3、无:没有折扣码,买家不用输入折扣码就可以享受优惠。可以和一切折扣叠加。出于各种风险考虑,一直不太建议大家使用这种Code。

那么这些折扣究竟是如何叠加的,下面就来给大家一一厘清。

第一种情况:站内的促销叠加,也就是不需要折扣码的叠加。

如coupon和秒杀的叠加,以及新coupon和老coupon的叠加,前者很容易理解,就是设置了两种优惠活动。

比如卖家为定价为100美金的商品A设置了20% off优惠券和25% off秒杀,商品A最终售价就是:100*(1-20%-25%)=55(美金)

后者是很多运营常犯的错误:因为老coupon的效果不错,但后面预算用完了,系统自动取消了,进而卖家又重新设置了一个新coupon,而刚好有一些买家之前领了老coupon没用到,又领了新coupon,若两个都是50%的coupon,这时就会形成零元购了。

因此,卖家在设置时,千万要注意先让旧的优惠券失效,避免带来巨大损失。

第二种情况:折扣码的叠加。

首先卖家要知道,一次性和无限制的code还可以分成特惠型(优先型)代码和无限型的代码(前面的无限制指的是数量的无限制,与这里是有区别的),并且卖家是可以创建多个促销码的。

1、若卖家只创建了一种折扣码

无论卖家是设置了特惠性还是无限型的,这两种折扣码都可以跟站内的促销叠加,因此卖家在设置时要注意检查站内促销有没有失效或者叠加之后的价格是否能接受。

2、若卖家创建了多个优惠折扣码

这种情况下,买家即使领取了多个折扣码,下单时只会选取最高的特惠码,比如设置了50%和40%的折扣码,最终只会选取50%的,不过同样的,还是要注意会跟站内的促销叠加。

3、若卖家创建了多个无限性折扣码

无限性的折扣码是可以叠加的,比如设置了40%和30%的折扣码,那么买家最后就能获得70%的折扣。

4、若卖家创建了多个特惠性折扣码和多个无限性折扣码

比如卖家设置了一个20%和一个30%的特惠性折扣码以及设置了一个20%和一个10%的无限性折扣码。

最终买家享受到的折扣是最高的一个特惠型折扣+两个叠加的无限性折扣,也就是30%+20%+10%=60%折扣。

因此卖家心中要有个概念:

需要折扣码的促销活动和不需要促销码的促销活动是会叠加的,以及有折扣码的促销活动在对应情况下,也是会和其他有折扣码的促销活动叠加的。

最简单的理解就是:

coupon和社交媒体折扣码属于无限型优惠,可以跟任何优惠叠加

秒杀是一种价格状态,可以跟任何优惠叠加的

优先型的code如果有多个,那么买家只能可以享受最高的那个折扣,而无限型的也是会无限叠加的

还有有的卖家会问,Coupon和会员日、黑五、网一等大型节日活动,折扣会不会叠加?

照样也是会的。

所以建议各位卖家在设置促销前,一定要提前计算好折扣叠加后的价格与利润空间。

比如我们知道每个站内优惠券被消费者使用时,亚马逊会额外收取卖家0.6美金,所以,在核算价格和利润时,一定要考虑到优惠之后的价格再减去0.6美金的优惠成本。然后选择性开启折扣或者取消折扣码,以避免不必要的损失,使得利益最大化。

02

这里也给大家准备一些能预防设置失误的小技巧,卖家可以收藏起来。

1、卖家可以弄一个买家号,每次做折扣时,可以拿这个买家号去测试一下最终价格,这种方式也是最稳妥的。

2、建议建一个相关文档,登记好店铺参加的促销活动的产品、促销时间、价格、数量,同时这些数据也可作为一个秒杀数据。到活动复盘,活动前备货可作为参考,找起来也方便。登记完检查一遍,当周参加促销的产品多时,下班前看一遍,有哪些产品参加活动,检查相关coupon,code是否取消了。

3、可以拿个便利贴把做deal的时间贴在屏幕显眼的位置,或者设置闹钟,设置在手机桌面提醒。

4、老板和主管在开会时,多强调折扣叠加这个问题的严重性,强调到运营刻骨铭心,当然也要从管理制度以及监管流程、机制去做改善,对可能会在运营中造成失误的各个环节去做反思和改进,并对重大事件设置多重审批人员,以此来规避运营失误。

总之,卖家在设置优惠时一定要谨慎再谨慎,在活动生效之前一定要细致地检查一遍,发现问题尽早解决,将损失降到最低。

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