一、声音的属性
（一） 声音的物理特征
从物理角度上讲，人耳能听到的声音是包含各种频率的谐波经过空气的传播震动人耳鼓膜所产生的刺激，声音三个主要特征分别是音色、音调和强度，这也是声音设计的基本指标之一。
音色反映声音的特色，由发声物体的材质结构决定，包括物体震动时的基音和物体周围发出的泛音。
音调，即声音的高低，单位是赫兹(Hz)，音调的高低取决于物体的振动频率。
响度，即音量，单位为分贝(dB)，是人耳对声音大小的主观认识和判断，由振幅和人离声源的距离决定。由于不同个体之间的差异性，不同人对声音的反馈结果不尽相同。
（二） 声音的感性特征
声音的感性特征即人们接收到声音信息后产生的心理感受。通常而言，不同物理特征的声音会带给人们不同的心理感受。
在音色上，可以把声音分为乐音和噪音。乐音会给人带来积极的感受，如咖啡馆美妙的背景音乐。噪音是由发声体作无规则振动时发出的声音，会给人带来烦躁焦虑的感觉，例如滚筒洗衣机在工作时产生的声音、尖锐物体摩擦所发出的刺耳声。
在音调上，频率较高的声音会使人产生紧张感，如闹钟发出的响铃。频率较低的声音会使人舒缓放松，如教堂里的钟声。
在响度上，响度较高的声音给人激动、庄严的感觉；响度较低的声音给人休闲、随意的感觉。例如通过大音响喇叭和入耳式耳机播放同一首乐曲给人带来的声学体验是完全不同的。
二、产品声音的分类
按照声音承载信息形式的不同，可分为以语音为主要声音属性的产品和以非语音为主要声音属性的产品。
（一） 语音和非语音系统产品
语音系统包含指令语言系统和提示语言系统。指令语音系统采用日常真实的语言交流，通过语音控制产品状态。例如，小度等智能语音音箱就是利用语音指令进行控制和互动的蓝牙音箱。
非语音系统指产品在使用中的提示声音和运行声音。提示音包括电脑开机声和电子产品在交互界面中的各种音效设计等。运行音是指产品在正常使用时发出的声音，如发动机的轰鸣声、空调和电冰箱在使用过程中嗡嗡的响声等。这些声音虽然在日常生活中被视为噪声，但却是有必要的。如果相关设备或机器在使用的过程中没有发出声音，用户反而难以从惯性的常识中脱离，不知其是否处于正常工作中。
（二）人为和摩擦运行声音产品
人为发出的产品声音是设计师为了达到某种功能或者目的而故意设计的声音，对应上一类中的提示音和语音产品。这类声音的设计关键在于选择合适的声音素材、增强人机交互感和消费者共鸣。
另一类声音是由产品本身内部零件转动、传动及零部件之间摩擦发出的声音，对应上一类的工作运行音。这类声音取决于产品材质物理属性以及相关消音、减震等技术水平的影响。
三、产品声音设计理念
一般情况下，产品声音设计主要围绕减少和消除产品声音干扰和优化产品声音体验两方面展开。
（一） 减少和消除产品声音干扰
发展减噪、减震相关技术
减噪减震技术主要运用在家电行业中。随着人们对生活质量要求的上升，逐渐对产品萌生出减少干扰、静音运行等刚需。相关行业也在这类技术上不断突破，如静音空调、静音扫地机器人等等。
适当的声音提高使用安全性和交互性
与内燃机驱动的汽车相比，电动汽车多为无声的静默车辆。由于车辆没有声音，驾驶员在操作时缺乏驾车体感，行人也不能有效觉察车辆的行驶，很容易引发交通事故。奥迪E – TronGT电动车加入了特殊的声音设计，以提高车辆行驶的安全性和用户声音体验感。
同理，静音鼠标可以一定程度的减少干扰噪音，但完全静音的鼠标会在让人在使用过程中不确定是否点击到位，从而难以获得反馈感和交互感。使用者点击鼠标时，更希望能得到计算机高效迅速的相应信息，此时简短适当的滴答声可以提高用户的满意度和使用满足感。
（二）优化产品声音体验
从大自然中获得声音设计的经验和灵感。
自然声音又称环境的声音，是源于大自然的非人造的声音，例如风雨声、动物的鸣叫声等。自然界中有着相当丰富、美妙的声音素材，利用自然声音元素来提示或传达信息，更容易与用户建立起一种更为有效且相对亲和有趣的自然互动方式。
例如，IOS系统的闹铃声设有鸟鸣的选项，人们很容易将清晨时段与鸟鸣联系到一起。
产品声音设计要在符合产品性质、体现产品功能的基础上再考虑满足消费者的声音心理感受。悦耳的声音可以带来良好的体验，但不适用于通知危急情况，如电动车的防盗警报声等。
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