小红书有识图功能吗,小红书图片搜索功能?

最近小红书的动作比较频繁,除了对KOL进行整顿之外,还开始尝试直播。这或许意味着他们试图整合内部流量,探索更多商业变现的可能性。

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据小红书创始人瞿芳和毛文超在6月6日发送的内部信称,小红书的月活跃用户已经达到了8500万,多个行业的UGC内容增长超过了10倍以上。

根据内部信显示,小红书科技数码社区的内容增长11.4倍,家居装修社区的内容增长10.1倍,养生社区的内容增长11.6倍,宠物社区的内容增长8.6倍,婚庆社区的内容增长10.4倍,音乐社区的内容增长8.5倍。

小红书的日活用户增长显示出内容社区模式的合理性,然而,随之而来的平台治理难题与商业模式之间的矛盾问题也开始显露出来。

小红书的平台定位与内容生产的矛盾

内容水化问题一直是个棘手的难题,从小众到大众一直都有挑战。但对于内容社区而言,口碑对平台的成败至关重要。

根据最新官方数据,截至2021年8月,小红书用户数量已经超过4亿。

小红书作为一个UGC内容平台,过去2.5亿用户创造了97%的内容,真实的体验记录一直是该平台的核心价值。消费者也常常认为这种真实的观点对他们的留存产生了核心作用。然而随着用户的增长,一些虚假的推荐笔记和烟草营销活动等敏感事件相继曝光,导致一些人对小红书上的“假草,真广告”等负面声音增加。

最近,小红书对KOL进行了一次整顿。他们通过《品牌合作人平台升级说明》重新设定了品牌合作人的条件,不符合要求的KOL被取消了品牌合作人的资格,不能再参与广告合作。小红书的品牌合作人平台成为了官方唯一的博主接单渠道,私下接单将受到严厉处罚。

内容社区的形象建立,需要不断提供对用户有价值的信息并减少无用信息的干扰,从而提高优质内容的传播效率。

知乎的分发规则是建立在问题为索引的基础上的,优质问题能够引发广场效应,用户可以通过点赞、评论、收藏与举报等行为来筛选内容。同时,知乎通过话题分类和索引的方式帮助用户更方便地浏览相关内容,从而解决自身的困惑。

小红书目前并未建立一种维护社区品质化氛围的内容生产制度,与此不同的是,它的流量增长更多依赖于KOL和明星效应。

小红书今年的日活跃用户(DAU)增长的一个重要原因,主要应该是大量明星的入驻,而且他们贡献的独家内容与微博有所不同。

有观点认为,小红书有潜力成为中国版的Pinterest或Instagram。明星的加入吸引了大量用户,但明星效应也给KOL带来了巨大的竞争压力。

KOL的作用变大之后,他们通常会开始考虑如何更好地变现自己的影响力。这可能会影响平台的内容质量,导致种草产品的质量下降,从而削弱平台的口碑。与此同时,这也蚕食了其他创作者的生存空间。

很多人将小红书与知乎划为同一阵营与模式内的产品,原因在于小红书的本质是女版知乎。许多女性将其视为一个知识库,而小红书的发布器一直在对用户打标签有强引导,可以直接点击物品标记品牌名或其他,许多女性会在上面搜索自己适合什么口红色号,瘦身、穿搭、哪里好玩等内容。

为了实现小红书近期呈四五倍增长的活跃用户能够长期留存的目标,公司必须提升自身持续提供稳定优质内容的能力。然而,当前存在大量不受控制甚至虚假的广告,严重影响了小红书核心的用户体验——内容的真实价值。

随着广告越来越隐蔽和巧妙,区分真实评价和广告确实变得相当困难。

根据购物指南这样一种定位出发,小红书很难对其内容中商业广告做明显的区隔,这是由其平台属性决定的。但与此同时,随着社区商业化的发展,更多品牌开始认识到社区流量的价值,商业营销在其中成为必然。一个内容平台从小众到大众,内容水化似乎是一个无解的难题。正如小红书创始人瞿芳所说,现在的我们就像个金矿,很多人想来挖。

目前,小红书上对广告进行评判的机制主要依靠猜测或关键词定位,这可能导致误判。然而,对于像小红书这样的种草型内容平台来说,它本身就是一个安利社区。严格来说,平台上用户的所有推荐和笔记都可以视作广告,因为其内容性质本质上就是推荐和推广。

评判一篇笔记或一张图片是否涉及违规的广告行为,可以参考以下几个方面:内容是否公正客观,是否存在商业推广意图,以及是否符合平台规定的宣传规定等。

小红书可能无法给出明晰的理由,可能是因为这个平台的广告审查标准并不透明,或者因为每个案例都需要综合考量多个因素。如果用户需要明确理由,可以向小红书客服寻求解释或者参考平台公布的宣传规定。

业内专家表示,根据新规定,难免会出现一些无辜受害者。如何确保真正的KOL继续留在平台上,并将那些有害的人清除出去,这是一个难题。KOL和MCN机构对新规的不满也源自此处。

内容平台的巩固依赖制衡,平衡各方利益均势是关键

生态构建的成功与否,一方面是输出有质量的内容讨好用户,同时确保协调内容生产者的利益,避免激怒社区,确保持续不断的优质内容生产的输出与供给。

从本质来看,小红书与知乎、YouTube、爱彼迎等社区模式类似,使用者和消费者可以自由转换角色,消费者可以成为生产者,而生产者也可以成为消费者。

在小红书上,你可以被种草,也可以给别人种草。就如在YouTube用户可以观看他们人制作的影片,也可以上传自制影片;爱彼迎的房客可以变成房东;在知乎上,你可以消费内容,也可以生产内容供别人消费。

小红书加强了对KOL的管理,这背后是为了平衡商业利益和确保平台的可持续发展。对KOL进行更严格的管理可以更好地分配商业利益。

小红书自2014年起开始尝试自营电商,通过"社区+电商"模式,实现了社区分享直接引导用户购买商品。平台自主负责选品、采购、关务、客服、仓储等环节。

尽管KOL的带货能力很强,但并没有直接转化为自有商城的高GMV,这对电商业务来说并不利。有人认为,消费者可能在KOL的推荐下在其他平台上购买产品,而不是在自己的商城购买。

因此,2019年2月,小红书进行了组织架构调整,并推出了品牌合作人平台,旨在加强品牌方、MCN和KOL之间的合作联系,探索新的商业化途径。

对于小红书来说,它与头部与中腰部的KOL本身形成了一种共生关系,如何处理这种关系,对于精细化用户运营和蛋糕利益的分配至关重要。

平台的独特之处在于促进外部用户之间的互动,然而,管理谁可以进入平台以及如何参与是一个复杂而多变的问题,必须持续调整策略。

这种处理错误的做法可能会抑制并丢失大量中等意见领袖(KOL)的内容生产积极性,因此有价值的用户和相关内容可能会面临被删除的风险,这会打击内容生产者的积极性。

很难确定算法介入能否解决误判的可能性。

举例来说,一些社交网站的算法旨在删除色情内容,但却导致了乳腺癌检查和性教育等内容遭到封锁。这种情况需要人工干预和算法调整,可能需要大量时间和资源。

为了确保内容平台的社区机制有效运转,需要保持各方利益均势,而不是简单地为了抢夺利益而进行最大化的斗争。平衡利益与力量的分配,是内容平台稳固发展的关键所在。

因此,一方面,小红书需要完成平台的自我升级与进化,一方面需要维持明星与KOL的利益与力量的均势,让其各自能够在平台上分一杯羹。本质上,当前小红书还没有建立一种让用户、KOL或明星、平台共赢的机制。

小红书的闭环难题,下一步该怎么走?

小红书一直将自己定位为一个“社区”,商城业务只是社区的一部分。小红书在社区和电商结合的模式上尚未完全实现从内容推荐到购物的商业闭环。

换句话说,它的社区商品推荐一直对外链封闭,与商城的连接关系也并不紧密。更合理的方式是——在社区浏览内容并了解商品后,直接跳转到购买页面。对用户来说,如果只是看而不购买,那么内容的价值就会大打折扣。

小红书强调了当前直播的核心内容是“生活方式分享”,并为用户提供有价值的互动。增加直播功能可以让小红书的社区内容呈现更多元化的形式,覆盖更广泛的维度。

然而,尽管小红书想要借助直播来加速流量变现并非易事。一些业内人士曾指出,小红书长时间封闭外链跳转是为了争取时间,并希望实现用户从购物灵感到实际购买的闭环过程,让所有行为都在同一个App内完成。

因此,小红书不仅控制着KOL的品牌合作,还开始尝试直播,其根本目的是将内容和流量在自己的平台上进行闭环,与电商生态进行对接。

在我的看法中,也许有必要让它符合社区的特点,适度开放外部链接,但前提是要探索与导向外部电商平台和KOL合作的分成模式。

然而,风险可能会导致商业推广泛滥,内容变得低质化,用户信任度下降。这可能是小红书商业模式的矛盾和难题所在。该平台需要避免沦为纯粹的品牌广告平台,允许各种购物链接存在的做法实际上是为他人做嫁衣,并有可能破坏平台生态。

其一,社区维护

小红书作为一家以种草社区闻名的平台,非常重视社区的维护。为了确保内容的质量,他们建立了一套可量化的、明确的社区氛围和内容品质的维护机制,以防止内容质量下降。在保持内容质量和用户信任度的前提下,他们还在探索更多商业模式,这是非常必要的。

其二,将UGC社区的用户向商城上引流

小红书目前的不足之处在于:对于电商所必需的商家工具、物流标准、评价体系和仓储等配套设施并不够成熟,同时内容生产中的商品与商城之间的连接也不够紧密。因此,夯实电商基础设施仍然是其需要加强的方面之一。

目前,小红书正在调整和完善其供应链短板战略。例如,公司已升级原有的社区电商事业部为“品牌号”部门,旨在实现内容生产至电商销售的全流程闭环。该举措旨在整合社区营销和交易闭环的资源,同时整合商品采购销售、仓储物流以及客户服务等全流程功能。

其三,从B2C转向C2B

小红书面临的困境在于拥有大量流量和高质量用户,却难以找到商业变现途径。

总的来说,小红书是一个开放的平台,它的主要目的和最大的价值在于促进高品质的内容创作和供给。为了持续产出大量优质内容,需要推动内容创作的内在驱动力。

然而,他们的动力来源很明确,一方面是为了实现盈利需求,另一方面则是为了提供激励和成长空间。因此,建立与自身商城的商业模式连接,将如何吸引高质量用户成为了一个关键问题。

因此,如何将高质量用户或者KOL转化为商城里的导购与品牌专员,参与推广与定制化服务,如何将KOL资源为已所用,建立共赢模式,将流量资源盘活并实现销售转化,对内容电商模式的未来发展提出了新的想象空间。

对于小红书来说,成功与否取决于平台内容生态规则的建立和氛围的形成,以及内容电商闭环的实现。平台需要理顺前者与后者之间的路径,同时与KOL和用户实现共赢,这是决定其成败的关键。

#专栏作家#

王新喜是一位互联网从业者,也是人人都是产品经理专栏作家。他的微信公众号是“热点微评(redianweiping)”,同时也是百度百家、艾瑞网专栏作家,以及虎嗅网、钛媒体的认证作者。他专注于探究IT热点背后的本质,深入了解TMT行业精髓,并分享有价值的观点。

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