抖音淘宝拼多多哪个质量好,淘宝拼多多哪个质量好点?

淘宝为什么会被多多取代?

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拼多多

想当年,2003年时候,淘宝横空出世,尽管易趣已经抢占了八成的内地电商市场,但是淘宝自然奋勇当先,敢为天下先的和易趣硬刚,最后居然后来居上,一举干翻了易趣,使得国内电商大佬的地位易主,实在是神奇,要说当年的淘宝可真是有勇有谋,相当优秀,不管是买家还是卖家,都对淘宝啧啧称奇,但是,时间来到了2023年,淘宝怎么也想不到,自己曾经用过的招数会被拼多多原样照搬,而且还在此基础上发挥的如火纯青,淘宝就像当年的易趣一样,只能缩起头来被拼多多吊打,为何局面会发展成如此,这就要从淘宝的劣势和拼多多的优势来说起了。

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拼多多

第一,价格实惠方面,拼多多完胜淘宝。当年淘宝之所以可以干翻易趣,凭借的就是商品物美价廉,而淘宝上的商品之所以实惠,根本原因还是在于商家的开店成本低,使得大家有条件卖低价,并且还是有利润,可是近些年随着大量商家的涌入,淘宝卖家总数达到了惊人的650万,在狼多肉少的买方市场,人人都试图抢占流量红利,这就使得平台的优质坑位变得极其昂贵,哪怕话费巨大的广告费代价商家也未必能获得好的排名,一方面是运营成本的迅速加大,一方面是获客成本增多并且获客能力下降,在此背景下,商家售卖的商品自然就水涨船高了。除了常见的坑位费上涨,淘宝在2012年强行上线的天猫剥离了大淘宝的基本框架,使得一部分头部卖家被引进了天猫商城,而入驻卖场是需要缴纳巨额的保证金和服务费的,这也是压垮商家们的其中一根稻草,除了这些,诸如软件市场收费、信用卡花呗服务费、旺铺收费、店小秘收费等,也是商家的负担,特别是2014年阿里上市之后,相关费用又翻了一番,只要能收费的淘宝绝不会放过,就连之前一直免费使用的优惠券,平台都要收费15元每月了,这个局面一直持续到马云在上海外滩峰会被官方批评后,阿里集团的极速敛财行为才有所收敛,开始大范围的减费降费,尽管如此,商家头上的费用大山依旧十分沉重。而反观拼多多,拼多多对商家并没有强制收取过多的保证金,不管是官方旗舰店还是个人店铺,店铺保证金统统1000元,另外,拼多多只针对每笔订单收取货款金额0.6%的手续费,不管是否使用信用卡还是花呗,都是收取相同的费用,受此影响,淘宝也于2018年降低了信用卡花呗服务费,从1%下降到了0.6%,此外,拼多多的很多服务项目都是免费,商家使用的优惠券模块免费、旺铺不收费、同时流量推广的费用也极其低,新店开业还赠送200的推广红包,这么可能是因为是平台发展的早期有红利期的缘故,不过,它就是更低,在一系列对商家优惠政策的辐射下,平台开店成本更低,是的商家们售卖的商品,自然也就很实惠了。

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淘宝

第二,买家的购物体验方面,拼多多完胜淘宝。淘宝在早期推出的小而美口号其实一开始是深受年轻人喜爱的,毕竟在平台上可以买到货真价实、物美价廉的商品,大家都开心,可是呢,满满的,淘宝把小而美玩歪了,到了后期,各种各样的所谓优惠实在让人看不懂,弄出了各种各样的绕弯子的活动,反观拼多多,实打实的优惠,具体减多少最后都一目了然,下单体验相当棒,同时,拼多多还时不时的给客户发放各种优惠券,简直不要太爽,像拼多多的百亿补贴活动,我们常买的手机类目,动不动就满减500,这样的优惠力度谁人不爱呢?同时,手机端的打开速度方面,拼多多也更顺畅,淘宝App的内存可谓是相当庞大,虽然它的功能也十分完备,但其实上,买家只需要快速打开网站找到中意的商品足矣,而在这一方面,拼多多就显得没有那么冗杂,打开速度比较顺畅,用起来也比较舒服,淘宝app的冗杂就和支付宝一样繁重,打开支付宝的那一刻,让人们体会到了什么叫老牛拉破车,等你打开,微信支付已经给完钱了。

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淘宝

第三,售后服务方面,拼多多完胜。拼多多很懂流量秘籍,它深刻领会了,只要有买家就不愁有卖家这个道理,因此,拼多多总是给买家提供极致的服务,而给卖家各种盘剥,从这个角度来讲,买方市场为王的年代,方向是相当正确的,我们不妨来看看,拼多多的极致服务有哪些:首先就是仅退款,为什么平台会支持仅退款,主要原因还是在于众多商家在淘宝养成的臭脾气实在令人讨厌,遇到问题拖拉、散漫,效率不高、找借口等,更有甚者,缺斤少两、以次充好,坑蒙拐骗,样样精通,这些臭毛病拼多多可不会惯着,拼多多采用乱世需用重典的理念治理平台,强行打造新的生态环境,进行了大刀阔斧的整顿,而重典往往就是罚款,像虚假发货、欺诈发货扣款500每次,辱骂买家、不文明交流罚款300每次,缺货每次罚款100、虚假物流赠送买家优惠券,种种方式都严厉规范了商家讨好了顾客,让买家的购物体验爆棚,另外,拼多多的极速退款、极速退货,无理由退货,用多久都能退只要质量有问题,定制商品顾客不满意也能退,一系列变态的服务使得广大买家死心塌地追随平台,虽说淘宝的公平公正也是优点,但是在拼多多这样的给买家提供一边倒的变态服务政策的对比下,买家自然也就疏远淘宝了。

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马云

总而言之,买家趋拼多多避淘宝,根源还是在于价格和服务两个方面,这个和方当年干掉易趣的思路有异曲同工之妙,淘宝能改变这样的被碾压局面吗,或许可以,淘特的出现就是在向拼多多宣战,同样的,这个月开始的京东的百亿补贴也在向拼多多宣战,但是,经过将近十年的沉淀,下沉市场的客户已经完全适应了拼多多的模式,要他们再来一次改变,或许太累,但也不是不可能,究竟谁才是电商界的常青树还未可知,马云说阿里要存活102年,活得长或许可以,但是活得好就不一定了,淘宝和拼多多这对生死冤家的最终结局将会如何,我们还是交给时间来评判吧。

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