古法经络养生培训合法吗（古法经络养生馆怎么样）

私域运营首选赵啦啦

私域流量有多香？做了才知道！

最近和我们合作的一个实体店客户，通过我们帮他们导入私域+实体店体系，第一次社群活动，7天时间就成功触达4万新用户，单店增加了30W业绩，轻松把流量激活落地，解决了门店业绩增长难题。

今天就来给大家复盘下这次活动的详细过程，希望大家能从中获得启发，找到新的突破点。

01 项目背景

这个客户是一家传承**经络，倡导中医康养，致力于让更多家庭享受中医康养带来的健康生活的大健康培训公司。随着国人的养生理念的提升，对中医康养的需求快速增长，面对巨大的市场需求以及当下市场经济的运营特点，古法经络想推出线上私域体系和落地线下门店相结合，实现人店资源高效整合。

有了这个想法以后，他们开始自己摸索，因为缺乏私域运营的经验和专业的标准化线上运营体系，自己摸索了一年，效果没有达到预期。

之所以效果不佳，是因为他们在C端运营和B端运营上都存在一些问题。

本着让人人享受健康和让万千家庭享受健康的初心，公司对于客户售后服务和教育的问题十分重视，为了改变现状，公司迅速向外借力，找到了我们达成了私域运营全案服务合作。

实体店私域运营全案

一、企业调研与梳理 1、公司调研：企业发展史、品牌 2、渠道调研：现经营哪些渠道 3、流量调研：C端流量、B端资源的用户画像 4、产品调研：选品定位、产品品类学习、竞品分析

二、选品组品 1、出品顺序及组合 2、爆品选定 3、引流/导流品选定 4、招商品选定 5、补充组合品排列 6、品牌力展示品 7、多渠道共营品

三、事业部搭建 1、人员招聘与薪酬 2、人员选拔与组织构架 3、岗位职责与KPI 4、人员上岗培训

四、商业模式设计 1、产品终端定价 2、会员制设计 3、口碑分享分销设计 4、渠道加盟设计 5、团购/拼购模式设计

五、私域流量变现 1、公域流量导入私域 (1)会员福利群引流 (2)公益课堂引流 (3)健康礼包引流 (4)专家课堂引流 (5)理疗沙龙引流 2、IP矩阵 (1)个人微信IP矩阵账号打造（专家IP、讲师IP、技师IP） (2)名称、头像、主页、签名、朋友圈 (3)账号风控体系 (4)客服管理风控体系 3、用户管理客户精细化管理（标签、备注、话术） 4、素材营销 (1)朋友圈营销素材制作 (2)快闪发售群素材制作 (3)招商力素材制作 (4)品牌力素材制作 (5)产品力素材制作

六、社群运营 1、社群结构设计 2、社群内容定位 3、社群产品规划及客群定位 5、社群打卡活动 6、社群推品动销 7、快闪发售群

七、私域直播 1、社群裂变与直播预热宣发 2、直播流程策划 3、直播话术输出 4、直播活动及抽奖策划 5、直播后端社群转化方案

八、培训体系与团队体系 1、培训体系设计 2、培训计划制定 3、培训课程研发 4、市场最新前瞻课课程

九、线下沙龙与会议

02 操盘思路

为了之后能制定完善的私域流量运营策略，合作后我们首先对公司进行了全方位的调研和梳理。

完成对公司的调研与梳理之后，针对他们没有设立分公司和区域运营中心，我们帮公司设计了整套商业模式，建立了分公司、直营店、加盟店等合作模式，并搭建了运营事业部。

针对他们线上运营的缺口，我们帮公司搭建了一套标准化的线上运营体系。通过线上触达沟通、科普教育、销售种草、售后服务、裂变拓客，与客户建立强关系和强信任，促使客户多进店、多复购、多分享。有了这么一套体系公司就能更好地赋能门店经营好客户，最终实现盈利增长和长远发展。

在私域流量变现这个版块，我们先通过设计一个引流课程礼包，帮公司成功把公域流量导入到私域流量池，再通过讲师IP打造、素材营销及一系列社群+直播活动等来实现客户的留存、转化与裂变。

为了提升客户的售后服务和教育，同时解放门店店长时间，我们帮公司搭建了线上“会员服务体系”，期间策划了3期以产品打卡营为主题的私域社群活动，目的就是通过打卡和专业知识输出帮助客户学会正确使用产品/工具，并且激励他们坚持使用，增强与品牌的粘性，从而进行复购及转介绍，最终实现自我健康到家庭健康到社会健康。在这过程中不断为公司筛选出更多愿意分享的创业人才。

下面就给大家分享我们做的第1期私域社群活动，话不多说，一起来看：

03 具体执行 前期准备活动方案

既然是做活动，前期当然要策划好活动方案。活动主题、方式、目标人群、目的、规则、辅助工具……活动方案做得越细，品牌执行起来就会更省力，只要根据方案照做填空，就能做好这场活动。

前期准备人员分工当然要做好一场活动，对人员的分工也是很关键的一环。如果分工不明确，很容易会乱成一锅粥。有一份活动分工明细图在手，就能事半功倍。

前期准备物料制作想要活动顺利进行，活动过程中的各种物料也要提前准备好，包括朋友圈宣发文案、活动海报、各种话术、健康干货、电子证书等等。

活动预热宣发邀约预热做得好，活动效果差不了。活动前3天，我们就开始预热，目的是让更多用户知道这个活动，调动他们参与进来。通过朋友圈海报宣发、群发一对一邀约用户方式进行活动预热。

本次活动覆盖了15家线下理疗门店，共召集了6000名会员进群参加打卡营。

活动时间8月17日-9月1日

社群运营建群邀约入群基于“健康养生打卡+经络疏通干货经验交流”群目的开始建群开营，在设置好群名称、群公告和入群欢迎语之后，开始邀约用户进群。通过群内不定时发送红包欢迎新用户进群，同时发送群规，让用户清晰群目的和感知群的存在感。

社群运营导师宣讲开营经过两轮的抽奖后，正式开营，导师开始宣讲，让用户对品牌以及这次活动有更深入的了解，激发他们参与活动的热情与动力。

社群运营每日群内运营

1.用户打卡通过设置奖惩的打卡机制，督促用户每天完成打卡任务。通过坚持打卡收获健康，把产品真正使用起来，从而实现产品效果最大化和增加用户的复购与口碑。

2.导师干货分享和指导答疑

每天邀请国家级专业理疗师在群里分享健康养生知识，以及一对一指导解答健康养生问题，帮助用户更清楚地了解理疗项目的原理和过程，更好的去使用健康产品/工具进行调养，实现自我健康的同时，分享给更多用户使用，让他人也能享受健康的幸福人生，自我再收获一份可观的收益。

经过我们的专业策划以及全程陪跑，品牌在社群活动7天就成功触达4万新用户，单店业绩增加30W，收获了超预期的好成绩。

最后用一张图总结门店为什么要做社群

如果你也是做实体店，也想找到一个可持续增长的私域策略，成倍增加业绩，欢迎评论区留言咨询~

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