闲鱼一直拖着不确认收货,确认收货一直拖延闲鱼?

从去年11月底开始在闲鱼上卖闲置,至今已经有半年时间了。期间卖出了60多件物品,但也遇到了各种各样的买家。有一些买家下单收货都十分爽快,但也有一些下单后却拒绝确认收货;还有一些买家喜欢叽叽歪歪地问一大堆问题,最终却不下单;还遇到一些买家无端发些恐怖图片给我,让我感到很不舒服……

但是最近遇到的这个买家,着实让我有些紧张,幸运的是最后一切都解决了!想了解详细情况,请看下文。

今天上午10点多,一位买家发来消息,直接问道:“你们的产品保证是正品吗?”

我也简单地表示同意:是的。

买家再次强调说:“我只是想确认一下产品是正品,如果是的话我就放心购买了。你的价格确实很优惠,让我觉得很满意。”

我心里想着,这个优惠真不错,你赶紧去买吧,我只是想赚点早餐钱。

“我有点疑问,你的价格这么低,你还能盈利吗?”买家接着问道。

你好像很在意我的购买行为和经济收入情况。如果你有需要,就直接告诉我,不用拐弯抹角地问一些无关紧要的问题。

此时,我似乎感觉买家是一个无所事事的人,只是出于消遣而来找我。(哈哈,后来证实我的感觉是错误的。)

这款音箱只花了我53元,扣除运费后,我还能赚到14块呢!

如果我告诉你这些,你可能会觉得我要压价,或者认为我在卖得太贵而不愿购买。根据我的个人经历,我发现在闲鱼上有些人并不愿意看到别人赚钱。这只是我的一点看法,以后有机会我们再谈吧。

我建议她可以直接下单购买,但需要注意如果在广东省以外地区购买需要额外支付邮费。

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买家看了我的回复,好像还是不太放心,说:好的,那你一定要保证质量,是正品哦!
我在对买家回复时强调了产品的质量和正品。

请问寄送到哪个地区?我可以帮您查询一下具体的邮费。

你还在犹豫要不要购买吗?我已经多次确认这是正品了,如果你还有疑虑,不如考虑直接去官方网站购买。无论如何,我再次强调这是正品。不过我也理解你的担心。

我回答说:“是正品,你可以放心,我是在京东自营购买的,如果连官方都在售假,那我也没话可说了。”另外,还提到:“邮费补7块钱。”

买家提出请求:好的,请问今天能发货吗?另外,你能否在发货前帮我检查一下产品,确保各方面都正常吗?

这位买家有点让我意外,居然要下单了!

当然,我会立刻进行拆封检测。

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买家问:今天发货吧?

我答道:对。

于是卖家在拍卖结束后等待买家支付,并且担心买家会不会最终放弃购买。在交易平台上确实存在这样的情况,这种行为真的令人不快!

买家问:我在这个平台上看到可以使用闲鱼币,但是不清楚具体的使用方法,可以请问一下吗?

对方拖着不付款,原来是想用闲鱼币抵扣。磨磨唧唧半天并且还想要更多的折扣,这真是挺让人生气的。但是作为卖家,我们需要保持冷静,礼貌地向对方表达。

我能告诉你,在和你私聊的时候,我将“闲鱼币抵扣”这选项隐藏了,你是察觉不到的呢。哈哈哈!

我含蓄地表达了我的想法:“抱歉,我不能接受闲鱼币支付,因为它们无法兑换成现金,我目前没有使用它们的计划。”

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已经讲到这个地步了,如果你懂就好,不懂也没关系。

买家真的是让人匪夷所思,竟然还给我发了截图,说:“我看到你标注的内容啊。”

我感到无法用言语表达,所以只是发了一个掩面而泣的表情给她。

这位买家最终没有继续纠缠,终于付款了。

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因为我有其他事情要处理,所以我会在下午回去给您发货,我现在不在家。

确认,我会仔细检查并确保商品包装完好无损。

我非常喜欢这类顾客。他们通常会认真阅读我写的商品简介,而且在购买前也不需要我提出“发货前是否需要拆封检验”这类问题。我对他们非常满意!

我当然会毫不犹豫地答应:好的,没问题。

买家说:谢谢。

嘿!没想到你还挺客气的嘛。

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当我回到家后,立刻开始准备打包物品、拍摄发货视频,并安排寄送快递。与买家的沟通很顺利,最后她还表示了感谢,显得很有礼貌。我决定使用顺丰快递寄送物品,虽然费用比起其他快递多出了2到3块钱,但顺丰的派件速度和服务态度都要好得多,整体来说性价比很高。

6月12日下午2点多寄出的快递,居然在6月14日早上10点多就已经被买家签收了,真是速度快得让人惊叹!更令人惊讶的是,这个快递是从广东寄到河南的。

通常情况下,我不会立即催促买家确认收货,而是会等待一段时间,让买家有足够的时间检查商品是否存在问题。

到了6月14日晚上8点半左右,我觉得该进行测试了。音箱的功能并不复杂,所以我发了一条信息给买家请他确认收货:“您好,如果觉得这个小音箱还可以的话,麻烦帮忙确认一下收货,谢谢。”

晚上接近12点时,我仍然没有收到钱,于是我打开了闲鱼,查看了买家的主页,发现买家1个小时前曾经来过。

哇,看来你打开闲鱼了,是不是担心我会抢走你喜欢的东西?还是因为对音箱还不确定,想再试一下?

直到6月16日还没有收到她的回复,她明明每天都有在闲鱼上活跃,却不看我的信息,也不确认收货。如果当时我用最便宜的快递给她寄,也不会损失3块钱。真是好心没好报!

我已经等了好几天了,我刚才给你发了消息说:“亲爱的,我已经收到小音箱两天了,应该没有问题吧?我想确认一下,不知道你是否收到我的消息。”当时我看到你下单很爽快,还给你寄了顺丰快递,卖家卖一些小东西也不容易,希望你可以帮忙确认收货。

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如果对方依然不回复消息或者确认收货,那么我只能考虑给个差评了,也希望提醒其他卖家多加注意。

最近发现很多闲鱼买家收到货后,都没有及时确认收货。其实,大部分买家收到货后会第一时间打开包装检查商品的质量,并进行测试。如果一切正常,为什么不及时确认收货呢?如果有问题,也应该在收到货当天提出来。毕竟,闲鱼并不像淘宝一样支持7天无理由退货。拖延确认收货对卖家来说是一种不公平的行为。希望买家们能够理解,诚实对待交易才是对待他人最好的方式。

这位买家并不是那种脸皮厚得比城墙还厚的人,终于在6月16日下午1点半左右确认收到货物。

事情本以为已经结束,然而11天后(6月27日)下午5点多,买家却又发来信息:你好,在吗?我有个问题要问你。

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闲鱼聊天系统自动弹出了一条提示,提醒用户在交易过程中不要直接进行转账。

我在闲鱼上卖东西已经有大半年了,但真是第一次遇到买家收货后10多天还来找我说有问题要咨询的,并且还是第一次看到系统给我发“不要直接转账”的提示。

我担心买家会提出音箱有问题并要求退款。因为在买家确认收货后,我删除了发货视频,所以我手中缺乏可以证明对抗买家的有力证据。如果出现纠纷,我不确定闲鱼会相信谁。

我本来是不想理她的,因为她确认收货的速度太慢了,不太让人感到开心。但出于好奇,我还是忍不住问了一句:“有什么问题吗?”

下午5点多收到消息,直到晚上快7点才回复:“你好,我在TF卡上插了进去后,无法取出来了。”

顾客接着补充说:“我按下去时,能够按下去,但是无法弹起来。”

抱歉,我不知道你是怎么使用的,你可能需要自己尝试一下。不过,我已经卖出去7台这款小音箱了,并没有人反映TF卡取不出来。

我敷衍地说:用牙签戳戳试一下(我撤回的消息)。过了一分多钟,我意识到这句话可能有些冒犯,毕竟如果她手抖的话,可能会不小心把牙签弄断。

我看到一条消息一直保持着“未读”状态,所以我撤回了它,并说:“让手指头小一点的人帮你取吧。”

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过了将近20分钟后,买家说:“牙签根本就无法插进去。”

亲爱的买家,我想表达的是:我最近买了一块表!我注意到您似乎没有查看聊天记录来了解更多信息。由此可见,我之前的猜测似乎成立了,因为您一直未回复我的确认收货提醒。我有些疑惑,不明白为什么您耽搁确认收货的意义是什么。希望我们能解决这个问题。

半个小时过去了,买家称:“我成功弄出来了,但插上后只显示充电,没有显示读卡器模式。”

看来你可能是因为插入TF卡时遇到了困难,然后使用了一些力气,导致TF卡被卡住了。取卡时又可能用了一些力气,损坏了卡槽。 如果确实是这样的情况,我可以理解。

很难相信她会不找我麻烦。我估计九成是这买家自己手残,弄坏了,找不到借口退款吧。不然哪有这么轻易放过我?这是绝大多数音箱故障的原因。

接着,我简单地回答说:“这个我不太清楚。”然后买家再也没有回复。

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这次经历真的是刺激啊,差点以为要和买家争执,并且要上闲鱼小法庭了。因为发货视频被我误删了,手头上没有任何有力的证据。最后的胜负仍然未定呢!

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