今天有老板问我，怎么在半年之内把酒店做到全城第一，今天我们就讲讲，说句实话酒店管理是一个系统工程，专业四年本科学的东西也不可能一张纸讲完，我只讲一条路线图，各位也都是酒店人，一点就透。先讲新店，新酒店开业，一定要先做美团再做携程，做携程要先做同程再做携程主站，这是最科学最快满房的一条路线图，是无数酒店验证过得科学经验。老店同理，只不过时间久一点，主要是好评管理没做好的费点时间，但是半年也足够了，下面我们讲原理。
一，美团可以快速获得流量。
HOS分间夜和营业额是一个绝对值，所以很容易就满分。相对来说比携程更容易获得流量，另外美团是可以刷单的，刷单就有流量，刷越多流量越大。加上推广通加持，做好好评管理，基本上一个月之内做到周末满房没有问题。这就是你的基本盘，稳了以后再做携程。
二，用基本盘养携程
携程的PSI分间夜和营业额是一个相对值，所以，前期流量小很难做到占比很高，有了美团的流量，续住客人就全是你同程的流量，同程有一个重要入口在微信里，把新客折扣打低一点，把美团续住流量引到同程来，这样同程就做起来了，做好这两个平台基本上你的酒店周末就可以涨价了。
三，推yoyo卡把携程做起来
用美团同程两个平台的流量一起养携程，yoyo卡的好评不会计入评分，但是可以做产量，可以养收藏，PSI分值做起来就有了排名，同程网的好评管理做得好就有了点评，携程就是这样养起来的。为什么不直接让客人微信小程序搜携程？效果太差了客人操作流程太复杂，前期不推荐，碰到好说话的客人可以试一试但是没有直接扫yoyo卡方便。
三个平台都做好了就又可以涨一轮价。会流失一部分前期的客户，但是不用担心随着好评的增多，会收获另外一部分出的起高价的客户。那么就没飞猪什么事吗？当然不是，飞猪目前对携程美团的威胁不大，携程美团追价主要是两家互掐，所以把飞猪的价格调的比这两家便宜一点除了拼MCI之外还要拼价格，为什么呢？因为飞猪有一个重要入口高德地图，高德地图和飞猪是一伙的这个入口拼价格拼的很厉害，大家都这样做你不做会吃亏。
在你决定从OTA通道摄取流量时，你需要先做好基本功
1，定位本酒店类型。（商务人士，浪漫情侣，旅游度假）分析一下自己在哪些方面有优势并发散去做更好。
2，完善酒店信息房型信息设施信息等…
3，设置竟对，从竟对去学习分析，思考，改变，争夺也并肩前行（这里极其不推荐直接就拉价格竟对也就是价格战，因为价格战没有赢家呀！便宜得到的优势是价格实惠，但同时也会给人不靠谱，需要降价维持的感觉。）我对竟对酒店的认知有四，既是导师也是对手更是朋友还是不加盛世美颜的一面镜子，一松懈不改进就会破绽百出。
4，根据本酒店情况，可在后台促销推广参加适当的活动，在平台主推，如“周边游” “微信支付酒店端”等流量入口也不可小觑。
5，客人点评很重要。认真的去做好服务，是唯一符合规则及合法获得好评的长久之计。他觉得自己做到位的时候不要不好意思去要，尤其是要叮嘱好前台，在关键时候不能腼腆，优质的点评就是我们酒店人生命的源泉，以后参加一些局限性的活动和提升酒店综合评分及排名，都与点评分的高低息息相关。
配图是一个新开业的酒店，我们拿来做反面教材。
1.典型的携程思维，规规矩矩的在两个平台同时上了经济型，现在美团在抢中高档型酒店，只要你有一张餐厅图片就算不提供早餐都可以上舒适型。舒适型的价格和经济型不在一个档次，
2.双床比大床便宜，美团做的好的酒店都知道，周末满房肯定是大床不够用，双床卖这么贵是提前准备好了携程客人来。完全没体验过没有爬坡期是种什么感觉。
3.整个酒店首图P的很漂亮，但是窗户黑暗阴森，玻璃看起来破败不堪与光鲜亮丽的大堂形成鲜明对比，给人一种鬼屋的既视感。
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