在一些老旧小区，居民经常会碰到漏水、断电、下水道堵塞等老大难问题，找人来修耗时耗财，自己修又愁找不到合适的工具。为解决居民的这一烦心事，城厢街道太平弄社区通过前期调查排摸，了解到居民日常急需的工具类型，并开始着手建立家门口的“兵器库”。
近日，共享工具屋和大家正式见面，选址在显眼的三岔路口，居民路过时一眼便能看到。别看工具屋面积不大，麻雀虽小，五脏俱全。屋外墙上张贴着可借取的日常工具、体育用品种类，屋内则整齐摆放着货柜、梯子等，并在显眼处贴着详细的操作步骤。
据社区工作人员介绍，这些工具在日常生活中使用比较多，如老虎钳、扳手、起子、螺丝刀、电钻、线钳等，有些是社区购买的，有些是热心居民从家里拿来的，还有些是辖区联盟单位提供的，供居民免费借用。
为方便居民借取，社区采用线下登记和线上扫码相结合的模式，由专人负责日常线下预约登记借取，满足部分无法流利操作智能手机的老年人；同时，在社区微信公众号设置“共享小屋”自定义菜单，居民点一下便能实现一键随借随还，保证24小时不打烊。
共享工具屋开放当天，社区工作人员向前来参观的居民现场演示了操作流程。王大伯笑着说：“这里要是早点开就好了，前段时间我家水管坏了，到四处向邻居借扳手，结果都说没有，我花了一百多块找人修水管，以后碰到类似的情况就可以自己修了。”短短两三天时间，已有10多户居民跑来借用工具，大家对工具屋带来的便利赞不绝口。
为了文明规范使用共享工具，社区量身定制了使用公约和注意事项，提示居民在使用过程中注意安全，选择正确的使用方法，确保工具完好无损归还，以便循环利用等。
共享工具屋的创建只是第一步，接下去社区将根据居民多样化的需求继续完善工具的配置，并面向社区寻找热心的技术能手，依托共享工具屋，为居民提供维修指导等服务，以进一步增进邻里关系，创造美好家园。
文、摄/记者 朱林飞 通讯员 许艳梅
短评：共享是解决问题的好思路
无论是网络虚拟社区，还是现实生活中的社区，共享精神都是一种高尚无私的精神。而城厢街道太平弄社区，则是以共享精神为导向，开拓了一条解决社区维修问题的好思路。
老旧小区由于设施老化，水电下水出问题的概率较大。有时候一些小问题，叫专人修理成本太高，自己动手又苦于没有工具。自己买工具则一年到头未必能用一两次，衡量之下还是不划算。这样的难题怎样解决呢？
太平弄社区在显眼的公共区域布置了一排工具柜安放工具，工具类目较为齐全。为方便居民借取，社区采用线下登记和线上扫码相结合的模式，实现了一键随借随还，24小时不打烊。这个共享工具屋满足了居民需求，获得了群众一致好评。
解决民生问题，一个很重要的关键就是抓住群众需求的痛点，共享工具屋就是经典的一个例子。另外，后续要解决的问题就是工具的维护和更新，以保持工具屋的长效性。还可以进一步设想，居民难以解决的维修问题，可以请经验丰富的居民出手帮忙，由工具共享到邻里互助，打造更为和谐美好的邻里关系。（记者 俞海波）
编辑/贺一萍
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