中国经济的三驾马车：出口，投资和消费。本地类商户作为个人消费模块占比相当大，这也是为什么本地类商户盈利也非常可观，开店入坑的不计其数，但要能在一片红海中脱颖而出，除了优质的产品服务体验外，更需要优秀的营销规划，把自己的产品和服务推广出去，在周边形成良好的口碑效应，毕竟酒香也怕巷子深。
其实本地类商户的运营营销策略依然是老三篇：线上和线下的运营推广+进店后的营销转换，成为长期客户。
每一个模块只要用心落地，一定能收获满满。
（本地类商户可以包含的类别：孕产、母婴、托育、培训、摄影、足浴按摩、口腔牙医等均适用）
第一模块：线上和线下并重
一、线下推广
依据效果，以我的经验，做了一个效果指向图，如下：
自然流量=>地推=>活动=>异业合作=>其它
1、自然流量
自然流量，也有可能和线上流量有关。
比如，我今天想去足浴店，我会打开地图，搜索“足浴”，周边哪一家离我家近。搜索到地址之后就直接上门了。这属于我们业内常见的Walk in类型客户。
当然，也有部分应该是路过，或者正好需要，看到了商户的牌子，就进来了。
所以做好自然流量这一步，线上各大地图的标注（腾讯、百度、高德、搜狗等等），电话号码，照片等，要抓紧主动上传完善。让想要找你的人能及时找到你，根据客户的需求，设置好店名。
当然，自然流量进店，接待服务一定要做好，这个属于第二个大项进店后的营销转换，我后面会说明。
2、地推
本地类商户，主要的客群，大部分都是周末三五公里内的常驻人口，特别是新店开业的时候，更好更快地发展种子客户，我特别推荐做好地推，我前段时间有专门写过一篇，如何做好地推的文章，感兴趣的可以翻看历史发文记录。
地推的目的包含有：留下客户的电话、关注微信公众号、口述了解开店（产品）信息给客户心理种下心锚，以便将来有需求的时候可以及时的想到我们品牌。
3、活动
活动多在商场或者社区，人流量较大的地方开展。
活动开始前需要做好精心的策划，彩排，准备好现场促销的活动，多做演练。
4、异业活动
异业合作以往例如培训机构，大部分都仅停留在“换名单”这一件事儿上，这是原罪，当然现在肯定是不行的了，这是违法的。或者异业活动基本都是互相放放易拉宝海报一类的。
其实异业活动，可以说是多种多样的。比如共同承担场租费用，一起做亲子活动，互推会员等等都是比较不错的方式。这个过程中只要思考清楚共赢点，就可以了。
二、线上推广
依据效果，线上推广，我同样做了一个效果指向图，如下：
美团·大众点评流量=>抖音·小红书=>微信公众号·官网=>其它媒体平台
1、美团·大众点评
开店和不开店呢，开店可以把点评装修好，不开店，只能让顾客做评论，流量较低。
目前美团·大众点评的开店成本，依据品类不同一年的收费在几千到1万左右不等，开店了有流量扶持，排名，客户信任度等等都会不错。
但是不开店，也是可以自己做好简单的店铺信息，并留下电话号码，顾客可以联络到的。
开店后，想要更多的流量，还可以开通推广通，推广通不仅仅是展示在美团点评APP类，他们是和许多媒体打通了的，比如百度、抖音等也会展示，还有一些小说类APP上也会有，展示的平台较多。
之前也有专门写过一篇文章，可以去翻看历史文章，如何精细化地运营美团·大众点评店铺。
2、抖音
抖音真的是一个神奇的APP，小到十几岁，大到五六十岁，有非常多的人在上面刷短视频。所以如果抖音做得好，流量就不用愁。
但是抖音的入门门槛我认为较高，要很好的创意，拍摄，剪辑。如果是纯做爆款视频，自然流量，那是要废掉很多脑细胞了。
不过也可以结合DOU+的推广，和点评的推广通有异曲同工之妙。
3、小红书
小红书最最厉害的地方就是他们的“种草”文案了，你只要想得到，几乎都能在上面看到相关的种草文案。
店铺在前期可以邀请一些达人来体验，让他们帮忙上一些种草文案，另外自己也可以写一些原创文章，自然会有年轻人前来咨询。
我在20年写的一篇软文
比如最近，我自己开了一个专门做“探园”的账号，每篇文章的阅读量都较为可观。
4、微信公众号
微信公众号，许多店铺觉得很鸡肋，因为打开率和阅读量现在其低，那是你没有根据环境而做改变。
所以我建议大家，不要再做订阅号了。全部做服务号 就行了。
不要想着每天去发信息，一周有一条就可以了。
这样花的时间不会很多，而且也有一个自己积累的私域流量。
因为，地推的时候，大可让客户关注一下公众号。
公众号的文章其实也有讲究，要考虑做SEO的优化。因为现在已经有许多有，有使用微信公众号搜索他们想要了解的信息了。所以做好公众号，记住这几点：
重内容+原创+SEO优化。
可以来看看我刚刚做的公众号，第一篇文章，阅读量为13，引流1个客户。
请看以下案例：我自认为这篇文章就非常的符合我提出的重内容+原创+SEO优化的原则。
这是后台咨询名单截图
客户通过微信顶部搜索框，输入关键词，这篇文章就有可能被目标客户搜索到，从而产生流量咨询和转化。（这篇文章不知道什么原因被毙了）
5、官网
官网现在还有没有必要做？这个问题，我认为，还是有必要的。
咱们通过比如今日头条，搜狐，网易这些媒体平台，是没有办法发软文的，特别是像百度的百家号，搜狐号，我已经被各封掉了一个账号了，就是因为我的软文发的太多了。虽然是软广，但是这些平台喜欢秋后算账，分分钟把你的账号封掉。
但是目前的搜索引擎，还有没有流量呢？肯定是有的，像我这个80后，几乎每天都在用，因为很多问题，我还是会去百度上问度娘，还是能找到问题的答案。
官网除非的大品牌，就本土类的商铺，可以做一个简单的官网就行了，主要在WAP端的页面就行了，一年花费几百块，做几篇覆盖核心关键词的软文，就能引流来不少的客户。
6、其它媒体平台
一些活动类平台上，比如互动吧，也会偶尔来一两个自然流量。其它就是简书，头条，搜狐，网易，百家号等等，发布一些经验分享类的文章或者视频，总有有缘人能看到。
第二章：到店营销转换
一、职业化的接待
职业化的接待，体现在管理上。
你走进5星级的酒店，和一般的饭店，感觉是完全不同的。抛开硬件设施之外的差别，最主要的是“人”的差别，每一个表情和动作都是经过训练，还是以一种自认为舒服的工作状态来接待客户，两者拥有者千差万别。
就比如，空姐为啥让人的感觉职业感强，那是因为他们训练的标准和统一性，相信大家都有看过网上的文章讲，空姐咬笔，练笑容的事儿吧。
所以，职业化的接待，体现在管理上，一个强有力的管理，可以把产品的体验度，价值感拉高。而职业化的接待，并不会额外付出多少成本。
二、顾问式销售
顾问式销售的主题，网上有非常多的教学文章或在视频供大家学习。
我提两点就好，真诚地+销售小技巧即可。
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