跨境电商是不是坑,跨境电商是不是坑人的?

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跨境电商是不是坑,跨境电商是不是坑人的?

作者丨安晓

编辑丨坚果

封面来源丨Unsplash

现在从事跨境电商,最容易获利的是吸引新手消费者和合作商家。

武汉警方最近成功破获了一起跨境电商代运营诈骗案。他们成功锁定了一个诈骗团伙,摧毁了5处犯罪窝点和13家空壳公司,并逮捕了70名嫌疑人。初步估算涉案金额高达6000万元。

随着跨境电商的兴起,电商代运营和操盘手培训成为了互联网上一项长盛不衰的“割韭菜”项目之一,吸引了大批创业者的关注。

这种骗术实际上并不新颖,甚至有些陈旧,但对于一些不太懂行的人来说,“通过跨境投资快速致富”的幻想,依然吸引他们纷纷陷入诈骗陷阱。

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套路防不胜防

以湖北武汉公安最新破获的这起诈骗案为例,该诈骗团伙首先聘请数名“金牌讲师”录制视频,进行“成功人士”人设打造,并将广告视频在短视频平台大量传播,尤其精准投放给宝妈等社会经验不足的群体。这一案件再次提醒人们要保持理性,对网络信息进行甄别,特别是对于一些看似很成功的人所传达的观点和信息要保持警惕,以免上当受骗。

该讲师声称拥有十多年的行业深耕经验,在跨境电商领域积累了丰富的经验,可以为客户提供亚马逊等平台的一揽子服务,包括店铺注册、产品选品上架、平台运营、数据分析、物流以及售后服务等。

无需承担任何风险即可获得高额回报的承诺常常被一些商家用来吸引顾客,其中一些标榜「零基础也能开店」、「零成本保姆式靠跨境电商月入10万」的宣传语更是屡见不鲜。

进入直播间后,你会看到一些手持各种证书,滔滔不绝的金牌讲师。他们要么是几家跨境公司的直接负责人,要么拥有着一夜几千万GMV的成绩,他们声称手下学员的年平均收入都在100万左右。

弹幕不断涌现,赞扬着该讲师,并有一位“金牌学员”现身鼓励大家购买课程,然而,他们并不知道这些弹幕背后是一群诈骗团伙成员在操纵。

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如果你在讲师的直播间被激励得冲昏头脑,向他们咨询后,会有客服立即联系你并添加你的微信。接着,他们会推荐你购买不同等级的电子商城(2万元、5万元、10万元不等),并建议购买他们近2万元的网店运营课程以及代运营服务。

学完这些课程后,你可能会发现整个课程空有其表,与直播间所宣传的“包教包会”完全不符。所谓的“手把手教学”也只是客服在敷衍了事,而金牌讲师承诺的“高效跨境电商代运营服务”更是不见踪影。由于投入了大量成本,你只能硬着头皮边学课程边自己运营。

经过一段时间的经营,你可能会发现,刚刚创建的电子商店未能实现期望的盈利。此时,可能会向客服寻求帮助,客服可能会建议你增加库存以增加销量。遵循这些建议后,你可能发现产品仍然难以销售,客服可能会建议你购买广告流量,以便更多的潜在客户在平台上看到你的店铺和商品。

在点击客服发来的购买流量链接并付款后,你惊喜地发现你的电子商店交易量激增。然而,仔细调查后发现,该链接并非来自正规的营销平台,而是诈骗团伙中的技术人员利用后台刷单的手段所致。

尽管经过层层努力,销量仍无法达到预期,收入甚至不及最初的投入。在此时,客服可能会指责你说这是你自己的问题,并举例一些成功的案例来告诉你:你不够努力!如果你尝试关闭店铺并要求退款,对方可能会以“违约”为由将所有资金吞并。

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你看穿了这个错综复杂的骗局,像是一块千层饼一样。你决定报警,却不知道自己只是无数受骗者中的一个。

根据中国电子商会数据显示,截止目前关于跨境电商代运营涉嫌诈骗的投诉案件数量已经累计达到2871件。为什么近几年跨境电商代运营诈骗案件数量激增呢?我们可以从以下几个角度来分析。

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并不新鲜的骗术

观察我们对跨境电商代运营骗局的分析可以发现,这类骗局其实并不复杂,从逻辑、目标人群和操作流程来看都是司空见惯的。然而,尽管如此,为何仍有人会上当受骗呢?

跨境电商代运营诈骗团伙从底层逻辑上来看,主要是利用了人们对未知事物的好奇心。虽然国内电商红利逐渐褪去,但人们心中对“电商致富”的潜意识认知仍然存在。

跨境电商的出现,给人们已有的概念增添了一层未知的因素,因此人们自然对它充满好奇。不法分子正是利用了那些对跨境电商认识不足的人,散播着“零基础也能开店”、“零成本保姆式靠跨境电商月入10万”的说辞。

由于对电商的了解、对“电商致富”的潜意识认知,再加上金牌讲师直播间的热情渲染,一些新手很容易会陷入“跨境电商是蓝海”、“现在加入就是赚钱”等错误观念,并因此陷入骗局。

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从目标人群的角度来看,跨境电商代运营骗局的受骗群体与2015年左右的微商骗局以及前两年的刷单骗局受骗群体有着很高的重合度。这些受骗群体主要包括了孕妈、宝妈和大学生群体,因为这些群体通常希望赚钱,但却苦于缺乏途径和社会经验,于是成为了骗局的主要目标。

操作流程显示,该骗局实际上包括三个步骤:人设打造、私域引流和引导下单。然而,背后的骗子们却在这些步骤中投入了大量资金。通常,诈骗团伙会通过线上和线下两种渠道进行布局,首先会通过投放大量视频广告来触及目标群体。

为了掩饰他们的非法活动,湖北武汉公安成功捣毁了一个诈骗团伙,据悉他们注册了13家虚假公司,并租用了5处活动场所。

如果学员对线上课程的讲师表示不信任,客服通常会邀请他们亲自来公司参观,以见证学员活动地点的真实情况。线下的公司和学员活动地点通常都是经过合法规定的,相对于线上课程,线下呈交率更高。这种转变真正做到每一步流程都安排得井井有条。

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跨境早已不是蓝海

近年来,不断涌现的代运营骗局也反映出了跨境电商行业的一些现实问题。

根据《2024年跨境电商行业趋势报告》显示,2023年跨境电商卖家普遍都面临着营收增长瓶颈的挑战。

根据雨果跨境进行的调查显示,针对679位跨境卖家的调查发现,2023年在整体跨境电商渠道上,近60%的卖家表示营收相比上一年有所下降,其中有18%的卖家表示营收下滑幅度超过50%。为了维持营收,许多跨境电商卖家正在从单一平台转向多平台运营。

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2024年,跨境电商行业的内耗问题持续加剧。跨境电商卖家面临着合规政策带来的成本上涨和国外市场消费力持续下降等挑战。在东南亚,电商平台和商家本土化与合规化进程正在快速推进。与此同时,美国日常消费品价格上涨也导致了美国人民消费能力的持续下降。

就算是目前一些取得了成功的跨境电商平台,也一直在遭遇各种问题和可能出现的不确定风险。例如,像去年在全球范围内快速扩张的Temu,今年以来频繁面临着取消税收优惠和货物无法通过清关的问题。

跨境电商行业的竞争激烈已经是众所周知的事实,即使对于一些有经验的电商从业者来说,也难以确保盈利。对于那些缺乏经验的新手来说,要在这个领域获利更是困难重重。

提醒各位准备涉足电商行业的初学者,务必警惕来自境外号码或者陌生短视频的推销信息。切勿轻信所谓的「无货源跨境电商,一件发货」、「零基础也能开店」、「零成本保姆式靠跨境电商月入10万」等吸引人的宣传诱惑,不要随意向陌生人或陌生账号转账。在涉足电商之前一定要保持清醒的认知,保持警惕,不要因为一时冲动而上当受骗。

在这个世界上,有一种赚钱方式是教别人赚钱。很多人被骗,主要是因为他们都有一个共同的执念,即认为这种好事一定会降临在自己身上。

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