作为今年以来的首次年度大促,6·18即将在5月31日迎来冲刺阶段。然而,今年的6·18玩法虽然看起来似曾相识,但个中细节却有了微妙的变化,比如在优惠券的使用上,京东和淘宝就不约而同变得“抠搜”起来,要么缩小了会员“神券”的使用范围,要么抬高了使用门槛。李佳琦直播间价格也不再是“全网最低”。这样的6·18还能叫大促吗?
眼下正值各大电商平台预售期,商业那点事儿小编发现,今年6·18优惠普遍显得有点“小家子气“。
以天猫为例,预售期间放出的“5000减400”和“1500减120”大额满减优惠券不仅需要用户提前开通88VIP,还需要VIP用户用618个天猫积分进行兑换。而在去年,这类优惠券都是直接发放给88VIP用户的。
以往的6·18大促,很多用户选择在大促前开通会员,就是受上述大额满减优惠券这种所谓“神券”的吸引。特别是在集中采购家电、手机等上千元商品时,能获得更多优惠。
消费者刘女士表示,开通88VIP就是为了在购物节通过凑单提高订单总价,从而享受更高折扣。但今年改动规则后,用户需要在平时更多购买商品,累计积分,才能获得大促满减优惠。积分一旦花完,就需要买东西再攒,这严重违背了为省钱开通VIP的初衷。
6·18大促的始创者京东则因为更改了满减规则,气得用户直接跑去黑猫平台投诉。该用户称,5月23日晚8点京东6·18预售开始后,京东松下影像旗舰店中售价15598元的SK5全画幅微单相机突然显示无法叠加平台发放给京东PLUS会员的“6000减600”大额满减优惠。
小编比较发现,一些热门数码商品今年6·18在京东会员优惠上有所减弱。例如,去年京东PLUS会员可以使用“5000减400”的优惠券购买苹果手机,相当于打了92折。而今年该优惠券变成了“3000减300”,相当于打了9折。此外,去年6·18“3000减300”的极米投影、会员最高享400元特惠“的vivo手机,在今年大促中更是无法使用优惠券。
不止会员的“VIP”待遇惨遭稀释,这个6·18就连直播间的价格也不那么香了。
有用户发现,今年李佳琦直播间的很多商品与去年大促的优惠力度持平,且要求的购买总量有所提升。例如,自然堂喜马拉雅植物补水面膜今年需要一次性多购买4盒,才能获得与去年基本持平的优惠。
而“号称能把价格做到全网最低“的李佳琦直播间再次上演了“欧莱雅”面膜事件:同一款CNP去黑头鼻贴,在李佳琦直播间20组价格为160元,而商家自己搭配的优惠组合为17组鼻贴为170元,且预定还赠送2瓶1ml装蜂胶精华液。
一位长期蹲守直播间的消费者还向小编表示,5月27日,维达的棉韧立体美抽纸在李佳琦和抖音官方直播间同时直播上架,价格都是89.8元。
甚至于品牌商自己都在直播和电商平台之间玩左右互搏。比如5月27日,野兽派一款樱花铃兰灯在抖音官方直播间的价格比淘宝官方旗舰店还要贵了130元。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示,在持续三年的新冠疫情影响下,国内消费力下降,企业让利空间有限,今年6·18平台折扣和流量扶持不如预期也在情理之中。
数据证明,消费者对6·18大促的热情在冷却。
5月26日预售首日至29日,淘宝直播流量出现了明显趋缓态势。其中,李佳琦直播间的观看人数从1.5亿降至4207.8万,薇娅新扶植的直播团队蜜蜂惊喜社观看人数从2169.3万减少到了859.1万,已接近于日常直播的观看量。
一名参与此次大促期间短视频活动的淘宝商家也有同感:“5月27日,我们投放的短视频获得近5万的播放量,但之后新视频的播放量无法再达到此前的水平。眼下,团队正卡在商品转化率难提升的瓶颈中。
当流量增幅见顶叠加消费动能不足,无论商家还是平台,都寄希望于让有限的流量“蛋糕”被更大化利用,这也促使平台对商家质量的筛选更为严格。
预售前期,点淘就对商家的短视频投稿核心话题进行了缩减。淘宝直播则开始挖掘鲜花园艺、珠宝文玩这类细分兴趣品类,根据内容、主播、货品等能力扶持一批特色店播商家。抖音从5月31日起会对直播间、短视频价格不规范描述行为开展专项治理,整治商家用低价高品引流误导消费者的场景。
“大促在顾客价值中的权重开始下降,赋能商家、发力工业互联网成了几乎所有电商平台的发力方向,平台方为入驻商家寻找新的价值节点成了不得不做的事情。在这样的场景下,大促对于电商的意义确实不如以往。”赵振营说道。
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文字|何倩 乔心怡
编辑|孔瑶瑶
图片来源|视觉中国、淘宝、抖音、京东平台截图、野兽派抖音直播间截图、蜜蜂惊喜社直播间截图、黑猫平台截图
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