听过一位营销高手的分享，她先是说了自己的成长故事，她小时候是太奶奶带大的，两个人年龄相差70岁，所以对老人特别有感情，太奶奶对她特别好，会把自己认为最好的，全部都毫无保留地给予她，所以她自从懂事以后，就想办法自己挣钱，尽可能地减轻太奶奶的负担。
后来，她没有辜负老人的期望，摆过地摊，开过服装店、酒吧，卖过汽车，赚到了一些钱，直到后来，她遇到了一家企业，这家企业的一句“让天下没有贫穷的老人”愿景，一下子就打动到了她，义无反顾地加入了进来。跟她做别的事情一样，她利用不到一年的时间，就获得了成功。
很多销售员苦口婆心说了大半天，都没有能够打动到客户，不知道问题出在哪里，其实，有时候打动到客户，不是看你说得有多少，说得有多好，关键是看你有没有说到客户的心坎上去，有没有触碰到客户内心最柔软的地方，有没有找到打动客户的点，如果能够打动到客户，客户自然会有感觉，就像刚才的故事里所说的一样，甚至只要一句话，就能打动到对方。
如何才能尽快找到能够打动到客户的点，需要对客户进行了解，正所谓：知己知彼，百战百胜，通过提前做功课，了解客户的相关信息，根据这些已知的信息，进行综合分析，找到客户的需求点，再从需求点入手，给出解决方案，就好比别人困了，正好你送上枕头一样，有时候，从侧面多了解客户小时候的经历，也是一种不错的办法。
站在客户的立场上，提供超出客户预期的服务，让客户感觉自己被重视，被尊重，也是能够有效打动到客户的好方法。
此外，一个好故事能够触碰到客户内心最柔软的地方，通过别人的故事，也是能够打动到客户的，要学会提供讲故事的方式，把自己想要表达的内容，传递给客户。
生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！
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