为帮助大家提升内容运营价值,本篇文章主要分享以下三点,希望对大家有用。
- 内容运营价值
- 梳理内容运营业务流程
- 内容运营解决方法(附方法论)
内容运营的重要性不言而喻,在不同行业的内容运营,侧重点也不一致。尤其是在 TO B 企业,内容运营本质是把产品的核心功能进行包装,通过多渠道进行分发,解决用户痛点并影响用户决策,实现企业经济效益。
对TOB 企业内容运营来说,最常见的三个灵魂拷问是:如何挖掘产品核心价值?如何进行软文包装?如何寻找有效的渠道触达用户?
业务流程
在解决问题之前,需先梳理内容运营的整体工作流程,并找出关键业务流程,进一步挖掘需解决的问题,具体问题具体分析,并——解决。内容产出第一步是先确定产品解决的痛点和目标用户,分发平台的调性,以及内容产出的目标。
针对内容目标和目标用户策划选题、产出内容,将内容发布各渠道,增加内容曝光率,到用户消费内容,并引导用户点赞或评论、体验并使用产品,甚至付费购买。
如果内容包装很好,质量有保证并引起用户的兴趣,或奖金利益激励,用户会产生转发、点赞、收藏等行为,平台也会根据这些增加推荐流量,由此形成良性循环。
核心流程
内容产出–内容发布–内容曝光–内容点击–用户阅读–用户评论–用户分享
内容运营解决方案(附方法论)
1.内容选题管理
之前在 Excel 记录和管理内容选题,以及选题完成度等,无法同步实时更新选题情况,需二次编辑加工整理发送相关负责人,操作非常麻烦。
在无代码速融云平台,策划选题或记录选题,运营部所有同事都可实时查看协作,您也可以设置数据权限,在同一表单数据,不同人查看和编辑的权限也不一样,极大保证数据的安全。
2.内容素材管理
对内容运营来说,素材是非常重要的,一个好的素材,可以帮助内容运营在保证质量的同时,提高产出效率,由于搜集素材各种各样,且格式不一样,很难在同一个平台统一集中管理,后期查找、调取也非常麻烦。
您可以将以上所有的素材集中放到速融云平台统一管理,文件支持多个格式,包括但不限于音频、视频、图片、文档等,可设置筛选条件,后续查找时,可根据关键词或时间快速定位素材。
3.内容分发管理
如何让一篇文章发出100篇文章的效果?我们需要做好内容分发,内容分发不仅可增加品牌的知名度,也能给该账号带来流量,并将一篇内容实现价值最大化。
根据平台类型,我们将内容渠道划分为几种,分别是:新闻资讯类、微博、问答类、社区类、音频类、视频类、公号类。
各平台属性不一样,用户也不一样,做内容分发之前,要根据平台的调性,制定合适的内容分发方案,可以从选题和标题分析了解该平台的用户喜好。
- 选题:收集该平台阅读量、评论量、转发量较高的文章,并对这些文章做选题分类,了解用户喜好什么样的内容。
- 标题:同一个标题在不同的平台,会有不同的推荐量和阅读量,需搜集各平台高阅读量的标题,并总结,以便后续起标题时参考。
大家可以试着研究各平台的内容推荐机制,有机会可以获得更多的推荐量,增加内容的曝光率。
4.数据分析可视化
(1)提升选题和标题质量
可根据内容运营工作需求,个性化搭建仪表盘,Excel 批量导入数据后,自动生成数据可视化报表,无需手动制作,可根据报表结果进一步优化提升选题和标题质量。
(2)提升内容传播力
根据仪表盘的历史分析平均数据,总结和分析,优化写作策略或提出假设,再根据数据反馈进一步调整。
(3)分析发现规律
您可以根据仪表盘的趋势分析,对每周、每月、明年的内容数据进行分析,沉淀可复用的经验。
由于篇幅有限,无法具体详细开展,我们将在下一期内容详细分享如何设计内容运营系统、从0开始到1 搭建系统,请持续关注我们~
总结
总结一下,我们可以通过无代码速融云平台灵活、个性化搭建贴合自己业务需求,且可根据新业务的需求,随时调整应用,真正做到随改随用。
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