什么叫自动成交呢?
就是别人来找你,不问,或者随便问问,就给你钱,在微信上,成交的几种情形:
第一种:被人记得有人知道我们是谁,做什么的,卖的东西有啥用,在需要的时候,就来找我们了,对吗?
如果,现在你肚子饿了,你想要吃一个火腿肠炒饭,当你这个念头冒出来,你身上已经有几块钱是双汇的了,因为,你几乎只记得双汇火腿肠,我爱吃他们家的独立包装的玉米肠和脆骨肠,有没有和我一样的?
如果你的产品在你的圈子里面是比较稀缺的,就容易被记住。
第二种成交的情形:当我有需要的时候,不知道找谁,我就到处翻,正好看见你的广告了,我来问问,合适就买了,我们说第一种成交,叫必然性成交,第二钟成交,叫偶然性成交。基本上,老客户属于第一种,新客户基本都属于第二种。
比如我是微胖,不觉得需要减肥的,但是你一直说:瘦三斤,成女神,我总想试试瘦三斤之后我成为的那个女神到底是个啥样,这种就是第三种。
第三种成交的情形:就是其实我不是太需要,但是被你的宣传影响了,我觉得我很需要了,我就买了,不得不承认,我比较容易被种草,不知道为什么,不知不觉就买了好多种洁面产品,估计至少还可以用一年。
微信上的成交,几乎就是这么三个情形。当然,还有一种叫转介绍,老客户介绍新客户,但是老客户也是新客户服务出来的,所谓的自动成交,其实也就是让别人如何主动来找你。
我们换一个角度,看看在什么情况下,一个人基本就会马上付钱,搞清楚这几个点,我们就知道要做什么了,要让人主动付钱,必须满足这四个条件:
1:我知道对方是谁,做什么的,能够解决什么问题
2:我确实需要,我真的到了要买的地步了,最好是不买就不行,这个就是客户的需求
3:我相信对方,感觉可靠,这个人值得我相信
4:风险被消除,我感觉这个是安全的,没有什么危险或者损害,最好是零风险承诺
大家想想,当你们买东西的时候,满足了这四个条件,你是不是只要有钱,就会愿意马上付,也就是说,我们需要解决好这四个问题,客户就愿意主动来找我们,除非客户不需要,那么我们看看,如何才能做到,如何才能让人记住,大家记住下面三个要点:比如,去头屑,用海飞丝。
1 固定时间做和固定的事情,比如每天早安打卡,还有就是:想尽一切办法多频次出现,所以同等质量下,每天发30条圈的人,绝对比每天发5条圈的人业绩好。
2 如何让客户觉得自己需要,需求与结果反复地说,反复展示。比如怕上火喝王老吉,多进行场景化描述,就是把客户需求的场景,一遍又一遍地在朋友圈再现,不同类型的客户用你的产品,不同类型的客户用你的产品,可以每个类型都说一下, 多展示客户的结果,这就是我们在朋友圈必须要发的一类,客户见证。
很多产品,具有视觉感受的,你只需要多发客户效果对比,你乱写文案,都要出单,不信的话,你们去发客户反馈,10分钟一条,发到9点,一定会收一堆单的就算你谈不成,咨询也会有不少。
如何让对方感觉自己可信?
真人出镜,真实分享,朋友圈有你,和没有你,是不是一样的。所以要多晒自己的照片或者海报,不断学习,提升专业,晒自己学习的内容,晒自己读的书,展示过程,确有其事,晒你如何辅导学员,等等
你是做什么的,就要展示相关的一些事情,你在朋友圈每天发帮人做脸,我肯定觉得你懂这个啊,是个美容专家,你说你是专家,但是朋友圈啥都没有,我会信吗?
你发现了吗?淘宝里面如果送运费险,销量就会特别高。运费险都帮你出了,你还有什么可犹豫的,马上下手。
如果,把上面的那些要点,都拆解成一个一个的点,发在自己的朋友圈,或者通过其他的方式宣传出去,比如短视频和公众号,你的客户,来找你的时候,成交就简单了。
这就是自动成交!
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